アウトルックメールが送受信できない(困っています)
アウトルックメール2010に関して。
2日くらい前から、なぜかメールの送受信ができません。
エラーメッセージは出ません。
問い合わせると、メーカーに尋ねて、と言われ、メーカーに連絡すると
サーバーに問題はないと言われ、マイクロソフトに連絡すると
電話がつながらず、で大変、困っております。
まず、ファイル→情報→アカウント情報を閲覧すると「+アカウントの追加」ボタン
の下に「アップグレード実行中」という表示がずっと出ています。
最適化の処理中は、パフォーマンスに影響が及ぶ可能性があります、と
書かれていますが今のアップグレードの進捗度合いも分らないままです。
なお、「アップグレードの実行中」の下に
「今すぐアップグレード」というボタンがあります。
クイックしても無反応です。いったい、どうしたら元のようにアウトルックメールが
使えるようになるのでしょうか。
大変、困っております。
Windowsのバージョンは「7」です。
宜しくお願いいたします。