画面にひび？

質問

パソコン初心者なのですが、開けたら突然画面にヒビがはいっていました・・・
落としたりぶつけたり、何かを挟んだりと思い当たる節がないので困惑しています。いつも、カバーもしていて特に移動もさせていません。

まだ一年もたっていないのでメーカーの保障は効くのですが、友達に聞いたところ液晶は難しいと言われました・・・どうすればいいのでしょうか？

このまま、無視して使い続けるしかないのでしょうか？

回答No.4

RosaCanina

基本、自然に液晶が割れてしまうことは考えにくいです。
よって、メーカー保証が聞くとは期待しない方が無難です。

どのメーカーのパソコンを利用しているのか明記されていませんが、
修理費については下記をご参考にどうぞ。
異なるメーカーであっても概ね同じようなものです。

http://121ware.com/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

とりあえず、修理費を見積もって貰うのはいかがでしょうか？
ただし、見積料金が発生することがありますので、事前に確認をどうぞ。

その金額によって、買い換えるか修理をするか考えると思いますが、
少しでも安価に修理を済ませるつもりなら、下記もご参考にどうぞ。

http://shop.dospara.co.jp/info/support/repair_display/repair_display.html

ところで、あなたが目を離した隙に、誰かが机からパソコンを落としてしまったなど、
そんな状況が考えられるシーンはありませんでしたか？

回答No.3

noname#148411

通常の使用においてこのように割れる事はありませんし、ぶつけてこのように割れる事はありませんから製品不良でしょう

メーカーに持ち込んで返品交換を申し込んでください、保障期間のうちに

回答No.2

notnot

メーカーの通常保証は無理でしょう。自然に割れるものではないので。特別な保険に入っていない限り、有償修理しかしょうがないかと思います。
あなたに心当たりが無いのならば、あなたでない他の誰かが割ったのでしょうね。

・とりあえずダメ元で、メーカーに聞いてみる（聞くのは無料なので）
・「ノートPC 液晶交換」などで検索して安い修理業者を探す（メーカー修理でも良いですけど）

回答No.1

noname#245609

修理はメーカーによっては取り扱いに問題があると判断、有償と言われるのでは？
画像を見る限り割れていますし・・・
通常の使用で画面が割れるわけが無いと言われれば保証はされません。
盗難や落下等の保険を掛けていれば話は別ですが。
有償となった場合2－6万円くらいかかるかもしれません。
とりあえずメーカーに問い合わせてみれば良いのではないでしょうか。
まずはそれからです。

有償で高額だった場合、
１．我慢して使う
２．外部接続用のモニターとキーボードを購入、デスクトップパソコン風にして使う
のどちらかですね。
モニター購入が一番楽です。
D-SUBとHDMIの両方に対応しているモニターなら確実に繋げます。