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お願い 教えて

至急教えてください 興味半分で アダルトサイトを見て見ようと年齢確認をクリックしたら いきなり 会員登録となり 3日以内に約9万円の登録料支払いという画面になってしまいました どうしたら良いか教えてください

みんなの回答

  • ADATARA
  • ベストアンサー率43% (583/1345)
回答No.5

こんにちは! まず,コーヒーでも飲んで落ち着いてください。 大丈夫です。 1 やってはいけないこと (1)請求画面が5分間隔で出てくるので,画面を消す×印をクリックするとき,その近くに表示される「確認ボタン」を間違ってクリックしないこと。 (2)その会社に電話とかメールをしないこと。 2 やるべきこと 画面を消す方法は,(1)駆除ソフトを使用する)過去問をみると詳細が書いてあります。(2)システムの復元をして,請求画面が出現する以前の状態に戻す。(3)送付されてきたプログラムを削除する。 簡単で間違いないのは,(3)です。年齢確認をクリックしたときに,5分間隔で請求画面がでてくるプログラムを送付されている状態です。これはたとえお金を払っても消えません。  スタートからプログラム一覧を出して,その年齢確認でクリックしたときの日時に入ってきたプログラムを探します。「みんなのいアップデート」ならそれです。別の名称で怪しい,身に覚えのないプログラムを探します。そのプログラムを削除して,再起動すれば,もう大丈夫です。  今度からクリックしないで見ると良いです。外国のサイトで無料でクリックしないで,ちゃんと見られるサイトもあるので,丹念に探してみるとよいです。  では,心落ち着けて頑張ってください。

noname#134479
質問者

お礼

詳しく丁寧な回答 ありがとうございました 少し落ち着きました… もう 怖くなりパニックになり すぐに画面閉じてしまいました これが ワンクリック詐欺というのですね 以後 気をつけます

回答No.4

こうした手口でのサイトは多いものです。パソコンでも携帯でもあります。 返信や電話などせず、無視することです。(それ以上の操作をしないことです) 悪質なものでは、はがきで支払いを求めてくるものもあります。これも無視して、不安であれば、消費者センターや警察などにご相談ください。

noname#134479
質問者

お礼

回答ありがとうございました 初めての事でパニックになりすぐに画面を閉じましたが 不安が大きくなり質問しました ワンクリック詐欺とはこういうのなんだと 自分の無知さがはずかしいです 回答頂き 落ち着きました 本当にありがとうございました

  • umimonogat
  • ベストアンサー率49% (806/1624)
回答No.3

経験者です、無視して大丈夫です。

noname#134479
質問者

お礼

回答ありがとうございます 初めてでとにかくパニックになり不安でした 経験者の方の回答もとても心強かったです ありがとうございました

回答No.2

無視しましょう。 間違っても個人情報など出してはだめですよ。

noname#134479
質問者

お礼

回答頂き ありがとうございました 一瞬にしてパニックで不安になりました 落ち着きました ありがとうございます

noname#138989
noname#138989
回答No.1

無視して大丈夫ですよ。 間違っても電話とかメールとかしないでくださいね。

noname#134479
質問者

お礼

回答ありがとうございました 初めてで本当に怖くパニックになりました 安心できました