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態度の悪い店員

ここ最近、たて続けにスーパー、アパレルショップ、銀行、郵便局とあからさまに態度の悪い店員、職員と接する経験をしました。もちろん私の身なりや態度は普通です。 気にするなと言われればそれまでですが、こういう事が続くと何だか自分に非があると思い込んだり、自分の人間性が悪いと妄想に近い自己嫌悪にかられ日中気分が優れないことがあります。 私も昔、接客のアルバイトをやったことありますが、お客に悪い態度をとるなんて考えられませんでした。それとも時代が変わったのでしょうか。こういう事はよくある事なんでしょうか。 何かご自分の経験談、ご意見があればください。

みんなの回答

  • dpl
  • ベストアンサー率19% (4/21)
回答No.11

店員さんも当たり外れがあり態度の悪い店員さんもいます。 大手スーパーでも、教育が行き届いている会社は接客態度がいいですが、そうでないところもあります。 店員さんも人間なので虫の居所が悪いときもあるでしょう(本当はそれではダメなんですが)。 たまたまそういう人に続けて当たっただけです。 質問者さんが、昔接客をしていたときに心がけていたことなのでよけいに目にくつんだと思います。 あまり気にしないで楽しく買い物をした方がいいですよ。

jirinori
質問者

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御回答ありがとうございました。

  • e-toshi54
  • ベストアンサー率22% (728/3265)
回答No.10

最近全く逆の体験をしました。 見知らぬ場所の写真を撮るアルバイトをしました。知らない場所に行くので、行き当たりばったりに通行人や、自宅の庭などにいる人に行き先を尋ねると、自分には不思議な感じがするくらいに笑顔で対応してくれました。(十人弱) 今まで人間は見知らぬ他人には不親切だったり、不審者とおもわれかねないと思っていた自分が間違っていたのかも知れないと感じました。 無愛想な店員に逢う確率と、親切(そうな)他人に逢う確率はどちらが高いかは判りませんが、確かに世の中に対する感じ方が変わるかも知れませんね。

jirinori
質問者

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御回答ありがとうございました。

  • kaiyukan
  • ベストアンサー率15% (482/3140)
回答No.9

運が悪かっただけでしょう いつの時代でも、駄目な店員はいると思います 私も夫も接客したことあるので、 有り得ない、という話はよくしてますよ まあ、気にするな、です 腹が立つなら、ブログやツイッターなどでネタにしましょう

jirinori
質問者

お礼

御回答ありがとうございました。

回答No.8

何年か前ガム噛みながらレジ打ってる店員居ました!いい年したおばさんだけどめっちゃ見てて気分悪かった!あと「いらっしゃいませ!」 が何故か言わない店員居ました!研修中だか何だか知らなねぇけど研修中なら言わなくてもいいの?なんて考えちゃいます。 店員から見たお客さんも色んな人居るからあの人態度悪いとか思われたくないとも思いますが…

jirinori
質問者

お礼

御回答ありがとうございました。

  • kanoeinu
  • ベストアンサー率31% (6/19)
回答No.7

何だか他人事には思えないので、私に代わりにお詫び申させて下さい。 申し訳ございませんでした。 私も接客員ですが、四年程前まで、本当に世間知らずで非常識な店員でした。 自分では、職場の環境も滅茶苦茶で研修も無く上司からは苛められ、お客様には無能呼ばわりされ、人が恐くなり、自暴自棄になって怒りをお客様にぶつけていました。 当然跳ね返って来ました。 今ではとても反省し、深く後悔しています。 嫌な思いをされた方には本当に心より一人一人にお詫び申し上げたいです。 でも全ての方にそれは望め無いので、今は心を入れ替えて心を込めて接客しています。 答えになっていないかも知れませんが、質問者様に良い事があるよう願ってます!

jirinori
質問者

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御回答ありがとうございました。

noname#148093
noname#148093
回答No.6

うーん。、今の時期って新入社員さんが教育終わって 独り立ちの時期だからね。 たぶん、経験不足の店員に当たったんじゃないかな? とはいえ、田舎でもデパートに行くとたとえ身なりが汚くても しっかり対応してくれるんだけどね。 よく小汚い作業着でそのまま買い物に行くからね。 お巡りさんの独り立ち&教育時期に当たると面倒だけどね。 教育の一環で車の取り締まりとか 自転車の防犯登録の確認で職務質問とか この時期は多くて...しかも上司にはっぱをかけられて頑張っちゃうからね。 止める方は練習だけど止められた方の貴重な時間はと思っちゃうけどね。 参考まで....

jirinori
質問者

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御回答ありがとうございました。

  • waku34
  • ベストアンサー率29% (20/67)
回答No.5

昔コンビニで 『いらっしゃいませ』 『ありがとうございます』 『○○円になります』 『○円のお返しです』 『ありがとうございました』 何ひとつ言わなかった店員に遭遇した時は 怒り通り越して笑いましたよ~。 せ、せめて 『○円になります』 くらいは言って欲しかった・・・(笑)

jirinori
質問者

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御回答ありがとうございました。

  • b-cool
  • ベストアンサー率30% (82/269)
回答No.4

確かに日本ではめったにないので、それに立て続けとは変な縁があるのかもしれませんね。 海外だとふつーにいますけど。。 私は男なんで、それほどご立腹になられるほどの店員なら、本人に注意、もしくは責任者出せ状態になるか、それでだめなら本社に連絡ぐらいするかもしれませんが、会わないですねぇ。 最近「引き寄せの法則」っていう奴、心なしか実践してまして、確かに望んだことが立て続けに起きたので、そこから考えたら、あなたはそういう人を引き寄せてしまっているのかもしれません。 引き寄せの法則って「あることにこだわって考えると、その意識がどんどん拡大することによってパワーを発揮し、それがネガティブなことだろうがポジティブな事だろうが、現実化するというかその事態を引き寄せてしまう」らしいです。 「思考は現実化する」という本がありますが、それに近い。 あなたがその店員にむかっ腹を立て、考えれば考えるほど引き寄せてしまうのではないでしょうか。 悪いことはすっぱり忘れて笑顔で実現したいことに向かってそれに対する具体的な行動していると望ましいことが現実化してきます。それを私はここ3週間ほどで気持ち悪いほど実感したので、試してみてはいかがでしょうか? ※ちなみに「引き寄せの法則」で検索してみればそれ系のページがかなりありますので見てみてはいかがでしょうか。

jirinori
質問者

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御回答ありがとうございました。

  • joqr
  • ベストアンサー率18% (742/4026)
回答No.3

雨女とかと同じでさぁ あるんじゃないの? そういうの… 病気かもね

jirinori
質問者

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御回答ありがとうございました。

回答No.2

運が悪かったんだと思います。 お店のレベルによって店員の質が悪かったりします。 特にスーパーやアパレルショップなんていうのは、ろくに教育されてない所も沢山ありますからね^^; そういう時は一言言ってしまっていいと思いますよ。 指摘されることによって自分が感じ悪い態度を取っていると気づかされる場合もあると思いますので。

jirinori
質問者

お礼

御回答ありがとうございました。