ヤフー オークションを経営している会社は悪徳?で詐欺会社?
Yahoo!プレミアム会員になれば、ヤフーオークションに出品できる、との事で、払いたくもないYahoo!プレミアム会員費を支払い、プレミアム会員になりました。
そしたら、何てことでしょう?!
出品できないのです。
条件はすべて「済」となっていたし、それでも出品できないので、おかしいと思ったので、メールで問い合わせました。
10日経過しても返信がいっこうにないので、yahooに電話しました。
そしたら、そこで初めてわかった事実があります。
私はyahooオークションは、てっきりyahooが経営してるものだと思っていました。そしたら、違かったんです!yahooの電話に出たオペレータいわく、「yahooと系列ではありますが、子会社で下請けの別会社となります」との事。そんな事は一切ホームページには書かれていませんから、大概の人は
オークションもyahooがやってるものとばかり思ってるんじゃないでしょうか?ま、それはいいとして、オペレータに
ヤフオクに出品できないので困ってます、メールの返信もないので困ってます、電話で問い合わせたいです、と言ったら、「電話の問い合わせは行なっていないので、オークショントラブルのQAから、解決しない、をクリックして、そこからオークション会社にメールで問い合わせてみて下さい」との事でした。
それで、その通り、問い合わせましたが、カスタマーセンターから、まったく返信がありませんでした。毎日のようにメールで問い合わせましたが、全く返信がなく、10日経過しても、返信がない始末でした。
なので、これ以上、プレミアム会員になっていても、返信がないので、本来、プレミアムに入会した目的のオークション出品の目的を果たせそうにないので、会員費だけがとられて、損するだけなので、先ほど フォームから解約手続きしました。
そこで、皆さんに質問です。
ヤフー オークションを経営している会社は悪徳?で詐欺会社?
だって、詐欺じゃありませんか?プレミアム会員になればオークションに出品できるって謳ってるにも関わらず、実際は、できなかったんだから、それは詐欺とはいわないの?そして、それについてカスタマーセンターにメールで問い合わせても、いっこうに返信(10日間経過しても)がなかったんですが、それは悪徳とはいわないの?
詐欺で悪徳だと思うんだけど、どうでしょうか?
それと、プレミアム会員費は、返金してもらえる or 引落しを撤回してくれるんでしょうか?
法的にどうなんでしょうか?
だって、謳ってる目的が果たされてなかったのに、会員費だけとられる、って筋通るんですか?
お礼
解決できました! ありがとうございました。