支払いしてるのにYahooオークションできない

質問

Yahooオークションに出品したいのですが
プレミアム会員(有料）にならないと出品できない
となります。

少し前までできており、
yahooに毎月月額346円くらい支払っているのですが
出品しようとすると、ステップ１，２，３，５は「済」になっていますが、
４だけ「yahooプレミアム会員登録」と出ます。

そして登録しようとすると、
「以下商品、コンテンツのご購入手続きが行えませんでした。
ご利用いただけるお支払い方法がありません。」
と表示され進めません。
暗証番号（セキュリティーキー）も覚えていません。

どなたかご返答くださるようお願いいたします。

回答No.3

neKo_deux · ベストアンサー

> ウォレットのセキュリティキーを忘れてしまって、

そういう事であれば、セキュリティーキーの再発行を行ってください。

Yahoo!ウォレット > ヘルプ > 暗証番号（セキュリティーキー）ヘルプ > 暗証番号（セキュリティーキー）を忘れてしまった
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/skey/skey-11.html

> ＩＤはひとつに絞っているので、間違うことはないんです。

って事なら、必然的に対象のIDがプレミアムになってるハズですが…。

口座やカードから引き落としされているのが、どのIDのものだか分からないって事なら、こちらなんかから利用停止の申し込みを行う事になります。

Yahoo!ウォレット > ヘルプ > ウェブ（申請フォーム）による利用停止手続き
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-77.html

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

akiko0828

ウオレットで支払方法がどこになってるか確認しました？
カードなら期限切れてるとか口座解約しちゃってるとか。

お礼

お返事ありがとうございます。
ウォレットのセキュリティキーを忘れてしまって、
利用を確認できないんです。

回答No.1

neKo_deux

> yahooに毎月月額346円くらい支払っているのですが

出品しようとしているIDと別のIDで支払いしているとかって事は？

お礼

お返事ありがとうございます。
ＩＤはひとつに絞っているので、間違うことはないんです。