賃貸マンションの騒音、ゴロゴロ…

質問

恐らくお隣だと思うのですが、お子さんが生まれておもちゃの音が結構聞こえてきて
ちょっと困っています。

お子さんは恐らく1才くらいで、おもちゃかどうかは分かりませんが、
フローリングの上を車や固いボールを転がすような、ゴロゴロ、ガーーーーーーーっ！
という音が聞こえています。
フローリングの上を動かしている様子なだけに、結構響いてます。

ただ、1時間続くようなことでもなく、１日に数回、時間も2，30分です。
ここ1週間以内に音が出るようになったので、ずっと音が続くかどうかも
分かりません。

こういった場合、管理会社に伝えて対応していただくのの波風立てずに
対応する一番いい方法かと思うのですが、何か他に方法はあるでしょうか。

以前、お隣さんにはとある問題をされ、その現場を私が確認したため、
苦情を言いに行ったら、『絶対にやってない！』と逆ギレされた人だけに、
対応方法を決めかねています。

ちょっとしたアドバイスをいただければ幸いです。

回答No.2

fedotov

逆ギレするような人は、管理会社が言っても聞きません。

フローリングの音のクレームは、下の部屋か両隣。
管理会社が匿名で伝えても、容疑者は３軒のみなので、
お隣さんは過去に苦情を言った質問者様がクレームを
言った犯人だと思うでしょう。

効果がないばかりか、逆恨みされるのがオチです。
騒音おばさんのように、かえって音がひどくなるかも。

補足

そうですね…逆ギレされるのが怖いんです…。
先日の逆ギレもこっちがびびっちゃいました。
管理会社に言ってもらうんじゃなく、チラシを配って
もらうようにお願いするか検討します。

回答No.1

ki819

難しいですね。

以前の問題と言うのがどういうものだったったんでしょうか？
間違いなく原因はお隣だったんでしょうか？
音とか水とか匂いとかは上下左右、どこからきている物かコンクリートの場合はほとんど分からないですから。
飼ってはいけないのにペットを飼ってたとか確実に分かるものは良いのですが。

苦情を言いに行っってキレられた過去があるなら、管理会社から伝えて貰っても、お隣は管理会社に言ったのはhiyotatiさんだと勘ぐると思うので、波風は立つんじゃないかな。
かえって、大キレされるかも。
ちょっと、hiyotatiさんが我慢する以外は波風立てずに済む方法はない様に思われます。

実際の所、管理会社も民事不介入が原則ですから、取り合ってくれるかどうかも分かりません。
賃貸マンションも持ち主も部屋を貸すまででそれ以上の義務はありません。
現在では個人情報保護法の絡みもあって持ち主も手を出せる術は殆んどありません。

私の知ってる例では赤ちゃんの夜泣きで裁判にまで発展したケースがあって、「赤ちゃんの夜泣きを抑える事は不可能なので我慢する様に。」との判決が出ていました。
マンション内で「当たり前の事で一時我慢すれば済む事を裁判にまで発展させた怖い人。」と噂が流れ、お子さんも虐めにあったりして、居辛くなって転居したと言うのがあります。

兎に角、どうにか仲良くするのが一番なんですが過去の事があるから難しいでしょうねェ。
hiyotatiさんのご希望にあう様な返答ではなくて申し訳ないですが、対応を間違うと、ご家族まで巻き込んでしまうので、書かしていただきました。

補足

前にあった問題は詳しくかけませんが、私たち家族の目の前で
ちょっとした問題を起こしました。間違いなくお隣さんで、かつ、
ご本人だったのですが、『うちの家族がやったんじゃない？』
『私は絶対にやってない！』の一点張りでした。
実被害は出なかったものの、一歩間違えれば被害になるような行為だったので、
気をつけて欲しいということを伝えたんですが、やってない、の答えでした。

ついでに、別の方向から早朝の掃除音がうるさいので、管理会社に
両方のお知らせを出してもらうようにお願いするか考えています。