Hotmailに同じメールが何度も送られてくる

質問

最近、趣味用のメールにHotmailを使い始めたのですが、
Windows Live チームから
「Hotmailの受信トレイをすっきりと整理しましょう」
というタイトルのメールが5月1日から22日の間に11回も届き、少し困っています。
これは何か設定を変更することで解決することができるのでしょうか。
とても初歩的な問題かもしれませんが、何かご存知の方がいらっしゃれば
アドバイスを頂けると幸いです。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

Windows Live チームをかたるメールが来ることはよくありますが、メールの件名しか書かれていませんが、本文に心あたりがないようでしたら、「なりすまし」の怪しいメールですよ。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0903/18/news039.html
http://blog.murablo.jp/now/theme/5656.html?page=2

利用期間はそんなにないように質問文から思えますが、メールのサーバーは5GBから保存サイズがありますし、「容量無制限」と言っていますから、受信トレイを整理するような必要もないと思いますが。
http://windowslive.jp.msn.com/mail.htm

なお、３つ取得していますが、これまでそんなメールが来たことはないです。

お礼

回答ありがとうございます。
教えてくださったホームページを拝見してみたのですが、
どうやらちがうようです。

本文についてですが、
本文にはHTML形式で

・迷惑メールを削除
・受信トレイをすっきり整理
・メールを会話ごとに整理
・クイック分類の使用

という項目についての簡単な説明と詳細を説明するWindows Liveの動画が掲載された
ページへのリンクがあり、その下には

次回:Hotmail を使用して作業効率を向上する方法をご紹介します

という記述があり、さらにその下には
個人情報の取り扱いに関することや、問い合わせ先の電話番号やメールアドレスが
書いてあります。

このような内容から、公式のメールマガジンのようなものなのだと思います。

なので、メールの送信元に一度問い合わせてみよう思います。

アドバイスありがとうございました。

回答No.1

violet430

受信トレイにメールが沢山残っていませんか？
心当たりがない場合はMSNへ問い合わせる事です。
http://help.jp.msn.com/contact.aspx

お礼

回答ありがとうございます。
一応受信したメールは配信元別にフォルダを作って整理している
つもりなのですが、整理が不十分なのでしょうか。
もう少し整理の仕方を考えてみたいと思います。