• 締切済み

MSNのhotmailを開くとアクティブになってないとでる

MSNのhotmailを使っているのですが、MSNを開くと「メールの受信トレイがアクティブになっていません。もう一度サイトインしてみてください。受信トレイがアクティブになるまでメールは使用できません。」とでます。 ホームからhotmailにいき、サイトインするとwindows Live Hotmailになりメールは使えるようになるのですが、普通はMSNをクリックしただけでメールが使えるのだと思うので、何か設定がおかしいのでしょうか?教えてください

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

> スタートから電子メール(MSN Explorer)をクリックしサイトインすると MSN Explorerをお使いなら最初からそう書いてもらえれば良かったのです。 うーん、MSN Explorerの情報は探すのが難しいですね。 Windows Live Hotmailに対応しているのか否かも不明です。 マイクロソフトへ問い合わせてみたらどうですか? http://help.jp.msn.com/contact.aspx

yamanekoko
質問者

お礼

ありがとうございます  説明不足でした。すいません。 問い合わせをしてみます

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

>普通はMSNをクリックしただけでメールが使えるのだと思うので 普通はホームから行くと思うのですが。 この MSNをクリック というのは、具体的に何処のページからどう操作しているのですか?

yamanekoko
質問者

補足

スタートから電子メール(MSN Explorer)をクリックしサイトインすると、受信トレイ-マイメールというところに行きます。上にあるホームのボタンの隣にあるメールのボタンを押しても行きます。 普通はクリックするとそのままホームにいくのですか?私の場合MSNをクリックしサイトインすると最初に受信トレイ-マイメールにいき「メールの受信トレイがアクティブになっていない」、とでます。 あとCookieは中になっています

関連するQ&A