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YahooBB１２Mですが、急につながらなくなりました。
YahooBB１２Mですが、３ヶ月を過ぎたぐらいから、ちょくちょくリンク切れが始まり、 現在はまったくつながらなくなりました。 原因はまったく分からずです。ノイズ対応や、電話線を短くするなどの対応をしましたが、まったくつながりません。 局からの距離が６ｋｍなので、繋がって居る方が奇跡ではありますが、なんとか４５０kbps程度は出ていたんですが…。 やはりリーチに変えた方が良いでしょうか。 変える場合、費用はどうなるのでしょうか。 しかし、最初はよく分からず、「サービス提供可能」の言葉を信じて、契約したのに、踏んだり蹴ったりです。 どなたか、アドバイスお願い致します。
- snufkin-guitar
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こんにちは。 やはり今迄が奇跡だった、と言うのもあるでしょうが、今snufkin-guitarさんの地域で、Y!BB加入者が増えたのではないでしょうか。その場合、今まで以上に繋がりにくくなるのは当然考えられる事です。 元々、ギリギリを超えていたのですから、影響が もろ来たのだと思いますよ。 ５K以上だとリーチが使えるから、良いのではないでしょうか？安定すると思います。というよりその方法でないと無いと思います。利用可能であるかどうか、下記のURLで確かめてみてください。
お礼
ありがとうございます。 なるほど、加入者増の影響ですか…。 しかし、初心者にとっては、事前説明があまりにも 無さ過ぎますよね。 ３ヶ月無料に踊らされるこちらもですが、 サポセンはまったく繋がらないし、 いい加減さに少々うんざりです。
１２Ｍからリーチに変更する場合 サービス変更に必要な費用として、乗り換え手数料2,000円（税別）とNTT局内工事料金3,050円（税別）が必要になります。月額費用は従来のYahoo! BB 8Mサービスと同様です。 モデムはレンタルで使用している場合は返還する必要があります。リーチ用のモデムが宅配便で届きますので、後日、古いモデムを取りに来てもらえばＯＫです。 ６Ｋｍだとこれまでつながっていたのが不思議なくらいです。他の回線と干渉し始めたのでしょう。 リーチに買えた方がレンタル料を含めて４００円安くなりますし、若干早くなると思います。
お礼
早速のアドバイスありがとうございました。 やはり、奇跡だったんですね（笑）。 リーチの乗り換え考えてみます。 ところで、手続きはどのようにすればいいのでしょうか？ サポセンはまったく繋がりませんし、YAHOOのサイトから 手続きができるのでしょうか？
お礼
昨夜、さっそく手続きを取りました。 夜１２時頃、どういう訳か突然繋がり、 なんとか手続きが出来ました。 試しにスピードテストを行うと １７０kbpsでした。 いろいろアドバイスありがとうございました。