itunesからCDを作れなくて困っています。

質問

windows　vistaを使っています。
itunesで購入しプレイリストに入っている曲を、CDプレーヤーで聴きたいのですが出来ないでいます。
CD-Rに入れてオーディオCD作成を選択するとしばらくして、「ディスクの作成に失敗しました。不明なエラーが発生しました（２１３１）」というエラーメッセージとともにCDが自動的に出てきてしまいます。
どうすれば良いのでしょうか？

回答No.1

blue_rose · ベストアンサー

こんにちは

お使いのPCのメーカーと型番を記載しましょう。

エラーコード2131（または、2122，2123）の場合、CD,DVDドライブのファームウェアのアップデートで解決することがあります。

メーカーサイトのサポート情報などで、アップデート情報とかないか確認してみましょう。

補足

どうもありがとうございます！ＰＣはacer Travelmate5320です。acerのＨＰを見たのですが、よく分かりませんでした。どこからアップデートしたらよいか教えて頂けますでしょうか？