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看護士や介護職勤務の方の意見を聞きたいです
- 看護士や介護職勤務の方の意見を聞きたいです。私は携わる職務の中で人の死を経験する看護士や介護士、ヘルパーさん等のご意見を伺いたいのです。
- 私はホームヘルパーとして働いており、利用者さんの訪問介護をしています。仕事内容は買い物同行、掃除、炊事、入浴介助等です。
- 私は利用者さんとの会話の中で彼らの人間性や生き様を感じ、彼らの夢を叶えることに喜びを感じています。しかし、この仕事が長続きせず、他の人も辞めていくので悩んでいます。看護士の友人からは向いていないと言われましたが、私はどうしたら良いのかわかりません。
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質問者が選んだベストアンサー
お疲れ様です。 私は、質問者様の様な想いの深い方は好きです。 質問者様自身がお気付きの通り、今の仕事ぶりはプロではありません。 かといって、人の死や悲しみ苦しみの場に慣れてしまい、感覚が麻痺してしまう事はおそろしいと思っています。 私達は、介護保険の中でサービス提供し報酬を頂いています。頂いている以上、ルールを守る必要があります。知らなかった、本人が可愛そうだからでは通用しません。 仕組みが実情とずれている事は分かります。 現場には、何とか本人の希望を叶えたい想いの人は、たくさんいます。 私達の先輩や仲間は、それを実現するために、法律や法令を熟知する努力をし、知識と力を付け、行政や地域との信頼関係を作り、壁を突破していこうとしています。 質問者様の想いが、一人よがりの自分中心で終わらないために、客観的視点と分析力と法律法令の勉強をしてみませんか。 人の痛みや悲しみ、辛さに沿えるプロのヘルパーになって欲しいです。
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- mi-om-na
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読んでいてとても懐かしく感じました。 と言いますのも、私も質問者様と同じ様な事で悩んでたときがあったのです 利用者さんが万年床の布団を干したいと気にされていて、１時間程度のサービス時間では 布団干し、取り入れなどままならず・・ とても気の毒に思えて、布団を干し、数時間後に取り入れにまたお邪魔に行きました。 もちろん同じく「時間外」です。それだけではなく、他にも気の毒に思えることも多く 色々やってしまっていました。 しかし、他の方も仰ってる通り、そういう事をするのはやはりダメな事です。 そういう事が見過ごせないのであれば、ヘルパーや介護職員ではなく ご友人となりお世話してあげたら良いだけの事なのです。 質問者さんと違い、担当の利用者さんは複数のヘルパーでお手伝いしておりました。 私は他の従業員への配慮も足りず、いくら気の毒だとは言えこのような事ばかりしておりましたので 当然、利用者さんからは他のヘルパーと私を比べられることになりました。 利用者さんやその家族の方は「あの人は○○もしてくれたのに」と、なってしまいますよね。 事業所でも叱られました。当然です。 今後はしっかり心を入れ替え、時間内にキッチリやるべき事をしっかりとやると決め 再び頑張り始めたのですが、やはり日が経つにつれ「可愛そうだ・・」と思い また時間外を・・^^; このままでは、事業所、他のヘルパーさんや介護士さんに迷惑をかけるのみですので 退職願いを出しました。 「あなたのやってる事は間違っている。でもあなたの様に思いいれが強く、その人の為に 一生懸命になってしまうのは人として間違ってる事ではない」と言うような事を言って頂けて お給仕やお遊戯等の仕事はどうだろうかと提案して頂け、今では訪問介護ではなく ディサービス、事業所の掃除等に精を出しています。 私はこのように言って頂けたのですが、情をかけすぎた行動は本当ならクビになってもいいくらいプロとしてダメだと思いますよ。 自分の事を棚にあげた発言で申し訳ないですが・・・ 恐らく私や質問者さんのような人種は「むいてない」のだと思います^^; お花屋さんなどでお客さんから注文を受け 「あのお客さんの要望なら、こんなアレンジメントどうかな？」なんて、その人の為に あれこれ楽しく悩んで仕事するようなのが向いてるのかもしれませんね・・ 私のはアドバイスでもなく、自身の体験談を書きつづっただけで申し訳ないですが 質問を見て、とてもお気持ちが理解できたので素通りできなくなってお答えしてしまいました！ 元気出して、頑張って下さいね。
お礼
ご自身の体験談を踏まえてのご回答有難うございました。 思いあたる・・というか、ほぼ私も同じ行動なので 回答者様の体験談を読ませて頂いて嬉しかったです。（嬉しかったというのも変ですが） ＞そういう事が見過ごせないのであれば、ヘルパーや介護職員ではなく ＞ご友人となりお世話してあげたら良いだけの事なのです。 このお言葉胸に刺さりました。 お金を貰ってる以上、プロの仕事をしなくてはいけないのに 私は自身の感情で仕事をしてしまい、更に勉強不足であり・・ 身内の不幸だけならぬ他人の不幸をも乗り越えられない私は この意識が変わらない限りは、このお仕事は向いてませんね。 自分の中で答えが見えて来たような気がします。 本当に有難うございました。
向いていないと思います。 それに、時間外の訪問などは普通業務規定で禁止されていたり、上役から口頭で注意されていませんか？ 介護業務は「看取り」の仕事です。 変な表現ですが、良く死なせてあげる為の、お手伝いです。 利用者様とは、時間内に全力でお世話して、時間外はアカの他人になれないならば、向いていません。 情が深いと言えば聞こえはいいのですが、プロの責任を果たせない無責任な仕事をしている事になります。 アナタが時間外訪問をすれば、他のヘルパーにもアナタと同じような無給のサービスが期待されてしまいます。 変な同情を実践したいなら、ヘルパーとしてではなく、世話好きな人として無給でお世話してあげてください。 プロの仕事が出来ないならば、アマチュアのボランティアになるべきです。 厳しい事を書きましたが、介護業務には優しさも必要ですが、それ以上に作業が大切です。 変な情は必要ありません。 死に立ち会う仕事ですから良く考えてみてください。
お礼
早々にお答え有難うございます。 長文の質問にも関わらず、的確にお答えくださって有難うございます。 自分でも「向いていないのだろうな」という思いは少しあったものの、 即答でのお答えに、正直やはりショックは大きかったですが ＞利用者様とは、時間内に全力でお世話して、時間外はアカの他人になれないならば、向いていません。 ＞情が深いと言えば聞こえはいいのですが、プロの責任を果たせない無責任な仕事をしている事になります。 本当に本当にその通りだと思います。 後だしで感じ悪く思われるかもしれませんが、以下の件は弁解させて下さい。 ＞アナタが時間外訪問をすれば、他のヘルパーにもアナタと同じような無給のサービスが期待されてしまいます。 これは自分のようなヘルプサービスだと、こういう受け取りがあると認識しておりました。 ですので4年前から現在までの利用者宅へのヘルパーは私のみという利用者さんのみです。 それで週２日の短い勤務状況になっております。(他の曜日等は複数のヘルパーで賄ってる利用者さんばかりなので） 利用者さんにも私がやっている事は業務規定外という事は承知してもらっています。 だからといって「だからいいでしょ？」的に考えてるわけではありません。 もし私が辞めるような事があれば、次に来るヘルパーと比べてしまうのもわかるので 「あのヘルパーはこんな事もやってくれた」となってしまいますものね。。 それも辞めれない原因ではあるのですが。。 noname9046さんのおっしゃる事は、本当にもっともです。 死に直面する同じ様な職業の方の意見も聞いて、自分なりに真剣に考えたいです。
お礼
お返事が遅れてしまい申し訳ありません。 何の業種にしてもお給料を頂いたら、プロのお仕事をしないといけませんね。。 それがどうしても出来ないのであれば、このお仕事をする資格はないと思いました。 無責任に「可哀想だから・・」などと自分勝手な行動はしてはいけませんね。 私のやっている事は、単なるおせっかいと そのおせっかいついでに報酬も貰えてる・・という後ろめたい感じもあります。 私も回答者様のように強くありたいです。 ウジウジ悩んでいる私の傍らで、法律法令の学習に励んでる方もいるのだと知って 情けなくなり、もっと頑張らなくては！と思いました。 もっと精神的にも強くなれるよう、人の痛みも悲しみも理解できる 素敵なヘルパーになりたいと強く思いました。 このような悩みに助言頂いて嬉しく思っています。 色々な事を改めて気付く事ができました。 これからは、キチンと会社のルールを守り頑張って行きたいです。 本当に有難うございました。