アクセスした人のアドレスを調べる方法はあるのか

質問

会社のHPを初心者の本を見ながら作れる程度のものです。

先日、社長が「うちのHPにアクセスカウンターをつけて欲しい」といわれ、さらに「アクセスした人のメールアドレスが解ればいいんだけど」と付け足されました。

とっさに「カウンターは出来ても、メールアドレスを調べる方法は、今の私には出来ません」と答えたのですが、「調べてみろ」といわれてしまいました。

そもそも、こんなことが出来るのでしょうか。
出来ないという答えを待ってます。
（個人的にはこんなことしたくないので）
出来るとしても、法的に問題は無いのか知りたいです。

回答No.5

PC-GATE · ベストアンサー

HPの管理者であれば「忍者解析」のようなツールを使えば、アクセスしてきた記録からブラウザやIPアドレス(これを元にISPまで)は判ります。

但し、メールアドレスを含めて「個人情報」は合法的には入手出来ません。相手のパソコンに侵入するか、スパイウェアを仕込む事になりますからご説明するまでも無く「違法行為」になります。

もし、合法的に相手のメールアドレス等を知りたければ#4の方の方法を取るか、ここの掲示板のように「ログイン方式」のHPにすれば可能ではあります。しかし、魅力の無い景品やHPであれば当然アンケートや「ログイン登録」する人は少ないでしょう。また、例えメールアドレス等を入手出来たとしても「漏洩の防止」を含むデータ管理と規約(ユーザとのデータの取り扱いの「契約」)を作る必要があります。

アクセスカウンターは問題ありませんが、それ以上の事は運用を含めて「かなり大変な労力」がかかります(ログインHPを運用するには)ので人員確保を含めて問題が多くあります。(技術的問題もあるので「専門会社」に委託しているケースも多くあります)

お礼

回答ありがとう御座います。
HPに違法な書き込み等でその人が特定され捕まった話はニュースで見たことがあるので、アクセスした人を調べることが出来そうなことは、なんとなく解っていました。

簡単に出来ないということが大事で、立場上あまり苦しい説明はしたくありません。（違法行為もしたくありません）
なんか質問に対する答えというより、出来ない方法をもらって安心したいだけだったようです。

回答No.9

PC-GATE

追記です。(#7がダブっちゃったな‥)

前述の「逮捕」者は掲示板との事でしたのでHPの管理者も「ログイン登録」の情報を持っていて提出している可能性はあります。ただ、ISPの情報と突き合わせて「特定」をおこなったのだと思います。

社長さんに対する説明は#7で良いと思います。「ログイン登録」させるようにすれば情報は手に入るけど「金がかかりますよ」と言えば社長さんも考え直されるかもしれません。

お礼

社長も軽い気持ちで言ったかもしれないのに、どう返事をしようか考え込んでしまう損な性格です。

「私の知識もありませんが、調べた結果、出来ないようです。」と答える予定です。

回答No.7

PC-GATE

#5です。

＞HPに違法な書き込み等でその人が特定され捕まった話はニュースで見たことがあるので、アクセスした人を調べることが出来そうなことは、なんとなく解っていました。

これは、今回とはちょっと違いますね。と言うのがこの場合はISP(プロバイダー)情報を警察が入手したから「逮捕」出来たのです。あなたもOCNやYahoo!BB等のISPと契約されていると思いますが、契約時に「住所」「氏名」「電話番号」は必須ですからばれてしまいますが、あくまでもISPの情報でありHPの管理者には判りません。

だから、「合法的には出来ません。合法的におこなうには「懸賞」を出すか「ログインHP」にしなければならないので運用面で人件費等の費用(100万単位で)がかります。」で良いのでは？

最初に書いたようにISPじゃないのだから「簡単には出来ません」で良いですよ。「専門家が違法行為だと言っていた」でも結構です。

回答No.8

PC-GATE

#5です。

＞HPに違法な書き込み等でその人が特定され捕まった話はニュースで見たことがあるので、アクセスした人を調べることが出来そうなことは、なんとなく解っていました。

これは、今回とはちょっと違いますね。と言うのがこの場合はISP(プロバイダー)情報を警察が入手したから「逮捕」出来たのです。あなたもOCNやYahoo!BB等のISPと契約されていると思いますが、契約時に「住所」「氏名」「電話番号」は必須ですからばれてしまいますが、あくまでもISPの情報でありHPの管理者には判りません。

だから、「合法的には出来ません。合法的におこなうには「懸賞」を出すか「ログインHP」にしなければならないので運用面で人件費等の費用(100万単位で)がかります。」で良いのでは？

最初に書いたようにISPじゃないのだから「簡単には出来ません」で良いですよ。「専門家が違法行為だと言っていた」でも結構です。

お礼

回答ありがとう御座います。
警察の権力があるからこそ出来る技ですね！
それと、HPを素人の私が作るような弊社で「懸賞」なんてありえません。そんな予算があったらHPをプロに頼んでいると思います。

回答No.6

phimose

無料のアクセスカウンターを取得できるサイトがあります。
http://www.lagoon-net.com/counter/
このカウンターをHPに貼り付けるとIPアドレス、使ってるOS、ブラウザが判ります。

IPアドレス検索サイトがあります。
http://www.arearesearch.co.jp/ip-kensaku.html
このサイトで検索すると都道府県、接続回線、契約プロバイダーが判ります。

Eメールアドレスは他の方が仰る様に判りません。

紹介したURLを熟知して行ってくださいね。
熟知と言っても素人の私でも簡単に理解できました。

参考URL：

http://www.lagoon-net.com/counter/,http://www.arearesearch.co.jp/ip-kensaku.html

お礼

回答ありがとう御座います。
アクセスカウンターは、借りているサーバーに登録するものだと思っていましたが、ちょっと違うようです。

回答No.4

popesyu

クッキーを抜くとかで出来ないこともないでしょうが・・・通常の方法では出来ません。何を勘違いされているんでしょうね。その社長さんは。

一般的には例えば景品などをエサにｗ　アンケートに答えさせることで情報を集めるものでしょうに。
そういうシステムのことを言ってる・・・訳はなさそうですねぇ。

お礼

回答ありがとう御座います。
Cookieの知識はあまりないのですが、存在自体は知っていて、もしかしたらこれを使えば・・・と思っていたのですが、とにかく難しそうなのでこれも社長には説明しないつもりです。

回答No.3

jikozou

おそらく社長さんはインターネットとはメールのシステムを使って
やるものだ、と思われていますね。
そこのところのシステムを説明してあげれば納得されるのでは？

インターネットでHPを見ることとメールアドレスは関係ないこと。
メールはインターネットを利用したツールの一つにすぎない、ということを。

まあ、なにかいかがわしいものを相手のPCに送り込めればアドレスが
取れるかもしれませんが、そんなことを要求されているのでは１００％
ないでしょう。

お礼

回答ありがとう御座います。

私もブラウザの設定だけでメールの設定をしなくてもHP閲覧が出来るので、無理だと思ってます。

回答No.2

nekozzz

アドレスは絶対にわかりませんが、アクセス解析をすれば
サーバーの名前はわかります。サーバーには名前が付いていて、例えば県名や地域名、あるいは会社名が付いている場合があるので、それである程度の推測はできる場合があります。因みにアクセス解析ではあなたのＨＰに来た人がどのサイトを経由しているか、検索エンジンはどこか？、検索ワードは何か、何度目の訪問か、などがわかります。
ただし、アクセス解析によって得た情報はあくまで、ＨＰを製作する側の情報であって、他に漏らす、またはアクセスしてきたと目される本人（会社）に告げるのは、マナー違反という感じがします。
アクセス解析を自分でプログラムするのはかなり難しいので、レンタルがおすすめです。無料レンタルもあるのですが、その場合バナーが表示され、会社のＨＰとしてはイメージが悪くなりますので、有料がおすすめです。有料といっても年間三～四千円なので、それで社長さんに納得していただいたら良いでしょう。会社のＨＰでしたらアクセス解析は大変有意義だと思います。
アクセス解析としては「インフォシーク」などが有名です。

お礼

ありがとう御座います。

回答いただきましたが、２行目以降は社長に説明するのを省こうと思います。
可能性を残すと、もっと詳しく調べろと言われかねないので。

回答No.1

bullfrog

もちろんそんなことはできません。
法的にできないのではなくて、技術的にできません。

お礼

回答ありがとう御座います。

こういう答えを待ってました。