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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Android1.6から2.1へのアップデート）
XperiaSO-01B Androidアップデートに関するエラーの解決策は？
このQ&Aのポイント
- XperiaSO-01BでAndroid1.6から2.1へのアップデートがうまくいかない問題が発生しています。
- NTTドコモのサポートページを参照してUpdate Serviceのファイルをダウンロードし、開こうとするとエラーメッセージとともに落ちてしまいます。
- PCのスペックや通信環境に問題はなく、解決策を知っている方にご教示いただけませんか？
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noname#143634
回答No.2
当方Galaxy Sを使っており何人かのUPdateをした際にあった現象ですが 一度アプリ等を初期化してからUPしてみてはいかがでしょうか Galaxy Sの場合 KIESというソフトを使ってUPするのですがアプリが邪魔をしてエラー履くことがありました 初期化の際には ・電話帳 ・大事なMail ・スケジュール等 の大事なもの、必要なものはバックアップを取ってからやってください 初期化しても出来ない場合は、一度DSに持っていくことをおすすめいたします。
その他の回答 (1)
noname#143634
回答No.1
管理者として実行してみてはいかがでしょうか 或いはファイルが正常にDownload出来ていないとも考えられます。 一度キャッシュ等削除後に再度Downloadしてみてはいかがでしょうか？
質問者
お礼
早速ご回答ありがとうございます。 今回2台のPCを使って、管理者権限のあるアカウントで試みているのですが、両方とも同じような感じで止まってしまいます・・・。
お礼
再度のご回答ありがとうございます。 ファイアーウォールが邪魔してたのが原因のようでした。 初歩的なことも確認せず、お手を煩わせてしまい申し訳ありません。 さすがに初期化はしませんでしたが、使ってないアプリは全てこの期に消しましたので、アプリが障害になるようなこともなくスムーズにアップデートが出来ました。 ありがとうございました。