スカイプのリクエスト認証

質問

バージョンアップしてから、よくわかりません。
友人がメッセージを送ってくれたようで、私の認証待ちだというのに
私には何も届かないし。
どこをみればメッセージが届いているのか。。。。
さっぱりわかりません。

友人が、私以外の人にメッセージを送っているのでしょうか？
それとも私が見落としているのでしょうか。。。。

どなたか操作方法を教えて下さい。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

本当に送ったのなら、タスクバーにメッセージは出てきます。
それが出てこないなら、自分がオフラインであったか、相手が送っていないか、Skypeの不具合です。
不具合を確認するため、以下の方法で入れ直してみましょう。
まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル　→　プログラムの追加・削除　→Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2）テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5）再インストールしてみて下さい。

それで駄目なら以下のリンクから　お問い合わせ　をクリックして問い合わせましょう。
https://support.skype.com/ja/search/?q=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96&support_request&search_first