銀行通帳を破損した場合

質問

銀行の通帳をポケットに入れて洗濯してしまい、濡れてボロボロになってしまいました。
この場合、窓口で取り替えて貰えるのでしょうか？
再発行等になった場合、当日に再発行して貰えるのでしょうか？
あと、カードは持ってなくて、明日銀行からお金をおろしたいのですが、おろせますか？

回答No.3

comattania

通帳を発行したお店へ行き、新規に通帳を発行して貰いましょう。快く応じてくれます。
即発行です。
カードをお持ちでなければ、請求すれば、カードも発行してくれます。
通帳だけで、現金化できます。ATMで新規発行の通帳を操作されれば、カードなしでも現金が引き出せます。

お礼

回答ありがとうございます。そのボロボロな通帳も持って行かないと駄目ですよね？

回答No.2

RosaCanina

ANo.1 です。

書き漏れです。

元々、出金するつもりならば、銀行登録印は持参すると思いますが、
通帳再発行を依頼するにも、出金するにも、もし、キャッシュカードの発行を依頼するにも、
全てその銀行登録印が必要になります。

銀行登録印を窓口へ持って行くのを忘れずにどうぞ。

回答No.1

RosaCanina

紛失では無くて、汚損なのだから、その口座のある銀行支店へ持参すれば、
その場で通帳の再発行はしてくれるでしょう。
ただし、手数料が掛かるるはずであり、身分証明書を求められるかも知れません。

その手数料の金額や必要な身分証明書などの詳細ついては、
事前に、その銀行支店へ直接電話すれば無駄足を踏みません。

また、銀行登録印を持参すれば、再発行された通帳を利用して、
その場で、即、出金することができます。

そして、キャッシュカードが紛失では無くて、未発行ならば、
併せてその発行を依頼すると良いでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。そのボロボロな通帳も持って行かないと駄目ですよね？