Yahoo!オークション補償について

質問

落札者側の補償について

条件に「金銭を支払ったにもかかわらず商品が届かない場合」とありますが、極端な話パソコンを落札してダンボール箱に石が入ったものが届いても補償は受けられないのでしょうか？

回答No.2

moyomoyo4 · ベストアンサー

ダンボールに石が入っていても、落札金額が５０００円入っていなければ代金は支払わないと思います。ただ、その前に石が入っていれば、落札者が当然怒って、偽造か詐欺で警察に言われるか訴えられるか、落札金額を出品者が代金弁償する事になります。

http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/propertyprotection/guide/guide3/4jikan/index.html

そして、繰り返していれば上記の用に偽者を送れば逮捕されます。

お礼

ヤフーオークションのほとんどの出品は代金先払いですので払ってからしか対処できないと思います。質問のケースですと確実詐欺だと思いますがダンボールに何が入っていたかは第三者は証明できないので、これまたなかなか難しいですよね。石を送ってくる相手に対して金を返せと言って返すとは到底思えませんし、その時のためのヤフー補償の保険なのですがどうなるのかなと思いまして。ご回答ありがとうございました。

回答No.3

moyomoyo4

その石の商品は、差出人の書いてある内容の伝票の品名と違う商品で嘘の記載があります。これで、落札者は入っている商品と内容が違うので、宅急便に電話を入れる事が可能でできます。現状の届いた石の写真を撮って証拠を撮ります。宅急便は現物が違う商品を見に来ます。届いた石の商品を見せて、パソコンの落札商品を見せれば良いわけです。現実、上の状況に似た事があったので宅急便は中の確認とかは厳しいです。これで、出品者は運送業者にブラックリストに載って使えなくなってきます。上の条件なら逃げるすべはないです。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

nick9090

それは石が届いただけであって、商品は届いてないじゃん。

お礼

確かにそうなのですがヤフーの実際の対応がどうなのかを知りたかったです。問い合わせをしてもロボットみたいな返答しか来ないものですから。ご回答ありがとうございました。