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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：クレーンゲーム景品の交換について）
クレーンゲーム景品の交換について
このQ&Aのポイント
- クレーンゲームで取った景品が折れた場合、交換できるのか疑問に思っています。
- 交換方法について、ゲームセンターへの申し出やお客様相談センターへの連絡など、どのような手続きが必要なのか知りたいです。
- ゲームセンターで交換してもらえるといいですが、景品が最初から壊れていた場合、交換はできないのでしょうか？
- mukimei
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- その他（ホビー・玩具）
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは、素人です。 経験はありませんが、お客様相談室で勤務してました。ゲーセンのプ ライズ（景品ゲームの景品のことです）チームもいましたので（私は チーム外）、内容はわかっています。 メーカーによりますが、プライズが初期不良だった場合は基本交換し てもらえます（ウチの場合は普通の商品と同じ扱いをします）。 ゲームセンターで対応してくれるかはお店によります。基本お店に損 は出ない形になっているはずなので対応してくれると思いますが、忙 しいとか、同じプライズが無い、などの理由で断られる可能性はない とは限りません。 その場合はプライズに書かれている、相談窓口に相談すれば、交換対 応してくれると思います（うちの会社は着払い可でしたが、多分普通 だと思います）
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- yasuto07
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回答No.1
そのばでもうしでれば、交換してもらえたでしょう。と思います。
質問者
お礼
取れた後そのまま持って帰ってしまったので…。 今度からその場で確認するように気を付けたいと思います。 ご回答ありがとうございました！
お礼
ご回答ありがとうございました！ 詳しくご説明頂き、とても助かりました。 取りあえず最初はゲームセンターで訊いてみようと思います。