- ベストアンサー
女子トイレに障害者の男性が…どうすればいい？
- 商業ビルで働いている際に女子トイレに障害者の男性とそのお母様が入ってくることがあります。社会人としての適切な対応は何でしょうか？
- 障害者の男性が女子トイレに入ってくることに対して、大人の態度で見過ごすべきでしょうか。しかし、個室から出てくる大人の男性に驚く気持ちもわかります。
- 商業ビルには障害者専用トイレがないため、どのような対応が最善なのかわからない状況です。中年の女性が男子トイレに行くことも問題視されています。
- g8r2e7en
- お礼率91% (108/118)
- その他（生活・暮らし）
- 回答数6
- ありがとう数5
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
＞これはどういう対応がベストなのでしょうか。 質問者さんは決して心が狭い方だとは思いません。 誰でも少しはぎょっとする場面でしょう。 そのお二人もあちこちで不自由な思いをなさってきたのかもしれませんね。 さりげなく普通にしていればいいと思います。 ”余裕”があるならちょっと譲るキモチで少し時間をおいて利用するとか。
その他の回答 (5)
きっとその女性は障害のある子供が小さい頃から ずっと女子トイレに連れて入っていたのだと思います。 障害がなくてもまだほんの小さいうちは男の子でも お母さんと一緒に女子トイレに入ることはありますね。 お母さんが用足ししている間、 子供を外に待たせておくのが心配だということもあります。 ある程度大きくなれば自然と自分で男子トイレに行けるようになるものだと思いますが、 障害ゆえに母親と一緒に女子トイレに入る習慣が 続いているということかもしれません。 その女性も「当然」と思っているわけではないと思います。 ただ言い方は悪いですが、それくらい「ずうずうしく」ならなければ、 子供を育てる事は出来なかったのではないでしょうか。 知り合いに障害のあるお子さんを持った方がいますが、 本当に苦労して育てられたようです。 公立学校の支援学級に入れたのですが、 とにかく目が離せず、毎日親の付き添いが必要だったそうです。 一見すると障害などなさそうな感じなので、 外で問題を起こすと周りの目も冷たいようです。 他人に謝ったりすることにも疲れてしまった、 そんな風に生きている人もいるのかもしれません。
お礼
小さい頃の習慣がずっと続いている、というのはありえますね。 ただ、ちょっとずうずうしすぎるのが…。 「他人に謝ったりすることが疲れてしまった」というのは、本当に家族に障害者がいるものにしかわからないのかもしれませんね。 普通のものからすると、さも当然という態度がちょっと嫌に感じるのです。 でも、それ以上にそのお母様は日常的につらい思いをしているのでしょうから、まわりの人がもっと優しくするべきなのかもしれません。 回答ありがとうございました。
> こういう風に思うのは、わたしの心が狭いからでしょうか。 若い女性が、女性用トイレの中で『障害者の男性(30代くらい)』にいられたら“落ち着かない？”のは当然でしょう。 > これはどういう対応がベストなのでしょうか。 “敬遠”するしか無いでしょう。ウッカリ“お願い”でもすれば、「障害者差別だ」とか「障害者に理解が無い」とか「優しさが無い」とか非難されます。貴女が絶対的に不利な立場です。
お礼
やっぱり「敬遠」がベストなんでしょうね。 健常者と違ってうまく「お願い」することができないのが気持ち的に割り切れなくて、自己嫌悪するのがなんか割に合わないと思ってしまうんですよねぇ。 障害者差別に通じてしまうから、よくないことなんですけど…。 回答ありがとうございます。
- harurumoka
- ベストアンサー率49% (140/284)
ANo.１です。補足を拝見しました。 ＞見たところ、お母様とは別々に入ってらっしゃるようなのですが…。 とすると、やはりお母様がその方のことを目が離せない状態なのではないでしょうか。 ・基本的に自分のことは自分で出来るが、万が一の時にいつでもお母様の助けが呼べる ・離れると、精神的に不安定になってしまう ・上記に付随して、他者とのトラブルが起きる可能性がある ・・・あたりが思いつきます。 隣の大きいビルには障がい者用のトイレもあるとのことですが、お二人が用事のあるのは、質問者様のビルだからそこを使用されているのではないでしょうか？ わざわざ用事の無い隣のビルに行ってトイレをしなくてもいいですからね。 それか、隣のビルでは使用される方が多く、人目が気になる。というのも考えられます。
お礼
なるほど…。 そういうことも考えられますねー。 たしかにおっくうでしょうしね。 まあ、他の利用者さんが我慢すればいいことですよね。
- harurumoka
- ベストアンサー率49% (140/284)
ANo.1です。 文体がおかしいまま投稿してしまい意味が通じない感じになってしまったので訂正です。 ＞そしてお母様は、障がいをお持ちの方は、お母様が目を離せない状態の方なのかもしれません。 ↓ そしてお母様は、障がいをお持ちの方からは、お母様が目を離せない状態の方なのかもしれません。 失礼しました。
補足
わざわざご丁寧にありがとうございます。 わたしも追記です。 たしかにわたしの言ったことと矛盾してしまいます。 お母様が男子トイレに行く、というのもなんか変ですしね。 むずかしいところです。 隣の大きいビルには障害者用の個室っぽい広いトイレもあるのですが…。
- harurumoka
- ベストアンサー率49% (140/284)
障がい者の方が使うトイレが無いのですから、仕方無いと思います。 逆に、男子トイレに行けば良いということですかね？それだと、質問者様の言っている ＞中年の女性が、よくトイレが混んでいると男子トイレに行ったりしますが、そういうのもわたしはよくないと思っています。 に酷似していて矛盾すると思うのですけど・・・。 障がいの度合いは分かりませんが、お母様らしき方と入ってこられるということは、排泄時に介助が必要な方ということでしょうか。 もしそうだとすると、女子トイレは男子トイレに比べ個室の数が多いので（と言うか、個室しかない）、使いやすいのかもしれません。 赤ちゃんのオムツを替える台があるトイレなら特に広いですし、介助は絶対にしやすいです。 それともトイレに用事があるのは、その方のお母様のほうという可能性もあります。 そしてお母様は、障がいをお持ちの方は、お母様が目を離せない状態の方なのかもしれません。 女子トイレから男性が出てきたらびっくりする、というのは当たり前の事だと思います。 ですから、質問者様の心が狭いとは思いません。 自分なら、「なにか事情があるのかな～」程度にしか思いません。 普通に今まで通りに接していれば良いと思いますよ。 せめて出来ることといえば、商業ビル内に障がい者用トイレを設置してもらえるように意見してみることでしょうか。 いまどき、設置してない所のほうが珍しいくらいです（古いビルなら仕方ないところですが）。
補足
かなり古いビルです。五階までしかなく、トイレも狭いです。 見たところ、お母様とは別々に入ってらっしゃるようなのですが…。 何がダメなのかよくわかりません。 だから違和感というか、、、自分でも納得できない感じなんです。 まあ、たまに来られるだけなので、そのときだけ我慢すればいいことなのですが…。
お礼
＞質問者さんは決して心が狭い方だとは思いません。 そう言っていただけると、なんだかほっとします。 さりげなく普通にしているようにします。 回答ありがとうございました。