ＣＤドライブが時々認識しない

質問

ＣＤドライブが時々認識しなくなりました。

　デバイスは「正常に動作しています。」と出ていて、！はついていません。

　ＰＣはWindowsＸＰです。

　B's Recorderでコピーをしようとしても「接続された対応ドライブはありません。」と表示されます。

　何か対処方法はないでしょうか？

回答No.1

violet430

クリーニングディスクで掃除をしても駄目なら、修理をするか外付けドライブを増設しましょう。

補足

今手元になくてクリーニング出来てないのですが、CD/DVD ドライブを削除してもう一度入れなおす方法はどうでしょうか？その場合の注意点を教えてください。