ｍｙウィルコムでの電話番号登録で・・・

質問

Ｍｙ　WILLCOMで電話番号情報の登録をしようとしたら、暗証番号が分からず、
手当り次第に心当たりのある数字を入れていきました・・・・
そしたら、ロックがかかってしまい　ウィルコムサービスセンターに
暗証番号を問い合わせて、確認をとったのですが、
ロックがとれず、電話番号を登録することができません。

どうしたら、ロックがとれるのでしょうか？
分かる方よろしくお願いします・・・

回答No.1

noname#159916 · ベストアンサー

ウィルコムのFAQにありました。

ウィルコムストアやMy WILLCOMへログインする際、入力内容を何度か間違えたら
ログインできなくなったのですが、なぜですか？
http://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/qadoc

ロックされてしまった場合の解除方法は
＞お手数ですがウィルコムサービスセンター
＞（総合窓口メニュー番号「4.オプションサービス・各種手続き・サービスエリア」→
＞「5.その他の手続き」→「5.その他」）へご連絡ください。

との事です。

お礼

わかりました！ありがとうございます。

サービスセンターの方で手続きをしてきます。
本当にありがとうございました。