自動車保険ロードサービス付き契約

質問

について教えてください。契約期間中何度使っても無料と考えてよいのですか？また、ロードサービス適用外の事故ってありますか？
自動車保険、使うと次回等級ダウンとかいろいろあるみたいで・・・いざというとき使えない？？？？困ってしまいます。

回答No.2

oska · ベストアンサー

＞契約期間中何度使っても無料と考えてよいのですか？

契約している損保会社（店舗型・無店舗型）によって、異なります。
あくまで「損保会社の独自サービス」に過ぎませんからね。
業界での統一基準は、存在しません。

＞また、ロードサービス適用外の事故ってありますか？

あります。
こちらも、契約している損保会社（店舗型・無店舗型）によって異なります。
一目で「違法改造車」とわかる車両だと、損保契約時の申請内容と異なりますからロードサービスだけでなく保証契約も無効になります。

＞自動車保険、使うと次回等級ダウンとかいろいろあるみたいで・・・いざというとき使えない？？？？困ってしまいます。

事故処理を伴わない（損保から補償金が出ない）場合は、ロードサービス利用で等級が下がる事はありません。
多くの損保契約では「ＪＡＦ会員の方は、ＪＡＦでのロードサービスを優先します」と書いていますよ。
つまり、ロードサービスは「保険とは無関係のサービス」なのです。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

umigame2

＞契約期間中何度使っても無料と考えてよいのですか？
保険期間中２回までは無料、３回目以降は有料というパターンが多いように思います。

＞ロードサービス適用外の事故ってありますか？
無料サービスの対象外というのは色々あります。
たとえば、脱輪でタイヤ１本の引き上げは無料だけど、２本目からは有料とか。
有料部分に関しては、JAFのほうが安かったりします。

＞使うと次回等級ダウンとかいろいろあるみたいで・・・
ロードサービスを使ってですか？
ロードサービスは使っても等級に影響ありません。
相手への賠償や車両損害で保険を使うと、等級はダウンします。（１事故につき３等級ダウン）

お礼

ありがとうございました。

補足

保険会社によってサービス内容が違うのですね。ところで、等級ダウン事故は２等級ではなかったですか？