■田舎の両親のＰＣをリモートデスクトップでサポートしたいが、設定で四苦八苦

質問

こんにちは。
もし、ご存知でしたらお教えください。
また、詳しく解説されているＨＰや書籍がありましたらご紹介願えませんか？宜しくお願いいたします。
■田舎の両親のＰＣ（XP-PROFESSIONALインストール済み）をリモートデスクトップでサポートしようとしております。離れたＰＣの設定で四苦八苦しております。（何度もこのために往復しています）
巷の参考書や、当サイトの類似の質問を参考にしながら取り組みましたが、概念があまり理解出来ずうまくいきません。

(1)サーバー側：両親のＰＣ（XP-PROFESSIONALインストール済み）
(2)クライアント側：当方のＰＣは同様にXP-HOMEEDITIONです。
(3)双方ともＡＤＳＬ環境下にあります。
(4)特に設定時な不明な点は下記のとおりです。
・コンピューター名もしくはＩＰアドレスとはどこを見れば分かるものなのでしょうか？（サーバー、クライアント共）
・同様にユーザー名やパスワード、ドメインとか何を入力すべきか分かりません。

回答No.1

TT250SP

「リモートデスクトップ」ですね？
「WindowsMessenger」の「リモートアシスタンス」じゃないですね？

「WindowsMessenger」になると、もう少し複雑ですが…

◎接続される側の設定

・「XPのCD-ROM」を挿入して
「→リモートデスクトップ接続をセットアップする」
を選択する。

○「共有される側（接、XP Proが必要）」が「リモートデスクトップを許可する設定」で或る必要がある

・「スターート」→「コントロールパネル」→「システム」→「リモート」タブ→「リモートセスクトップ」の
「□　このコンピュータにユーザーがリモートで接続～」
にチェックを入れる。

○どのユーザーに接続を許可するか設定する
＊コンピュータの管理者（Administrator）ユーザーであること
＊「リモートユーザーの選択」で許可したユーザーであること

・「スターート」→「コントロールパネル」→「システム」→「リモート」タブ→「リモートユーザーの選択」→「リモートデスクトップユーザー」ダイアログが開くので「追加」をクリックする

・「ユーザーの選択」ダイアログが開くので、リモートデスクトップを許可するユーザー名を入力し「OK」をクリック

◎接続する側の設定

・「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「通信」→「リモートデスクトップ接続」

・接続したいコンピュータ名（接続される側のコンピュータ名）を入力

・ログオン画面が出るのでユーザー名とパスワード（許可したユーザーのもの）を入力→「OK」

◎共通設定

・「スターート」→「コントロールパネル」→「ネットワーク接続」

・「ローカルエリア接続」を右クリック→「プロパティ」→「詳細設定」タブ→「インターネット接続ファイアウォール」

・「□インターネットからのこのコンピュータへの～」にチェックを入れたあと「設定」をクリック。

・「サービス」の中の「□　リモートデスクトップ」にチェックを入れて「OK」で閉じる。

ちなみに「リモートデスクトップ」で使用されるポートは「TCP 3389」なので、ルータ（ルー多機能つきモデム）を使用している場合は、説明書や、ISPの説明、製造・販売元の説明を熟読してポート開放を行ってください。

パーソナルファイアウォールなどの設定も同様です。　

○そのほかの設定・保存

・「リモートデスクトップ接続」ダイアログから「オプション」で設定

・「リモートデスクトップ接続」ダイアログ「オプション」→「全般」タブ→各設定を確認して「名前を付けて保存」をクリック

お礼

ご回答ありがとうございます。
参考になりました。（前半が、ＬＡＮ等の構築内での設定で、◎共通設定　以下がWEB接続（？ちょっと知識不足で理解出来なかったです。）に関するご説明ですね。）IPアドレスについては全く分からなかったのですが、現段階では何とか理解できています。