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質問にどう対応すべき?
とあるオークションで出品中に質問がきました。 しかし、その方の評価が悪いので、答えたくない・入札も拒否する予定ですが この場合、嫌でも質問には答えておくべきでしょうか。 それとも質問をスルーし、入札され次第、拒否しておけばいいでしょうか? 皆様はどうしていますか、ご教示ください。
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質問者が選んだベストアンサー
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ヤフオクだと各入札者の履歴が出品者に全部見えますから、一々選別して入札拒否(無断ででき、ペナルティーはない)もできるしブラックリストに乗せれば質問もできない。 私なら、 >質問をスルーし、入札され次第、拒否 しますし、多分ブラックリストに乗せちゃいますね。 以前つまらない質問をして出品者を立腹させ、ブラックリストに乗せられてしまいました、以前お取引したことがあった方なので封書でわびを入れブラックリストから外してもらいました。 つまらないものしか出さない人ならそこまでしなくて良いのですが、欲しい出品物が多かったのです。 ああ疲れる。^^;
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- pupu3sjp
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ヤフオクの場合。 未回答の時点では、そのその質問が見えるのは質問者と出品者だけです。 他の参加者には見ることができません。 その質問に回答したとたんに、他の参加者にも見えるようになります。 答えたくない場合は、無理して答える必要はありません。 上記は、あくまでもヤフオクの場合です。
- E-1077
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このままだと、自分の評価が下がる可能性もありますから、知らぬふりをしてきちんとした対応をしておいた方が良いと思います。 以前に逆に質問をしていたら同じ商品を二回目に出品した時には「買わない人の質問は受け付けません」と書かれていたことがあって、高額商品だったので納得のいくまで質問することのどこが悪いのか悩んだ事もありました。結局誰もその商品は買わずに終わったようですが・・・・・。 入札拒否って出来るんでしたっけ?出来ないと思ったんですけど。会社によって違うのかな。
お礼
そうでしたか! doc_sunday 様の回答と合わせて参考にさせて戴きます。 ありがとうございました!