- ベストアンサー
WindowsXPの再インストールが進まない
- WindowsXPの再インストールが進まない状況について相談です。購入した機器の付属のCDからソフトをインストールし、再起動後に問題有りの英文画面が表示されてしまいます。セイフモードでも起動できず、諦めて再インストールを試みましたが同じ状況です。ソフトの外し方も分からず困っています。
- 購入した機器のソフトをインストールし、再起動後に問題有りの英文画面が表示されてWindowsXPが起動できません。セイフモードでも起動できないため、再インストールを試みましたが同じ状況です。困っているのでXPの再インストール方法を教えてください。
- 健康管理のネットワーク加入のために購入した機器のソフトをインストールした後、再起動したらWindowsXPが起動できません。試しに再インストールをしたところ、ブルーの「Windows Setup」画面の後に問題有りの英文画面が表示されます。どうすればいいか分からず困っています。XPの再インストール方法を教えてください。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
>If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. 英文のメッセージで「ハードウェアまたはソフトウェアを削除」と言っていますので、先ず、「購入した機器」をPCから外して下さい。 >ソフトの外し方も分かりません。 ソフトを外すにはWindows XPが起動しなければなりませんので、ハードウェア(購入した機器)を外した状態でXPの再インストールを試して下さい。 それでも同じ状態のときはネットワークケーブル、プリンター、外付けハードディスク等も全て外した状態にして下さい。 それでもダメならパソコンショップまたはPCメーカーのサービスステーションに持ち込んで点検を依頼して下さい。
その他の回答 (2)
- 1pam
- ベストアンサー率21% (109/517)
メーカー製PCなら,詳細を書いて下さい. メーカー名,型番を必ず書いて下さい.例)ソニー VAIO PCG-ABC1234 メーカー製でない,自作機なら. 基本通りにするだけです.
お礼
はじめての質問で言葉が足りないなか、早速ご回答、ご指導いただき 誠に有難う御座います。
- Yupa3
- ベストアンサー率37% (190/513)
PCに何か外部接続のハードウェアを接続していませんか? #外付けハードディスクやCD/DVDドライブ、USBメモリなど。その「健康管理機器」というのもそうです。 それらを全て一回外してからインストールを進めてください。 もし、それでも止まるようなら、何かしらハードの故障の疑いがあります。
お礼
初めての質問で、補足の使い方もこれでよかったのかと反省しております。 早速のご丁寧はご回答に感謝申し上げます。 有難う御座いました。
補足
はじめての質問に、早速ご回答いただき有難う御座います。 言葉が足り無くて申し訳ありません。 新たに加えたのは、ソフトのインストールだけです。 ハードは、外付けのDVDリーダや、ネットワーク、プリンタなど、全て外した後で、WindowsXPの再インストールを行いましたが、「A problem has been detected ...」となったものです。 PCは、かなり前の ScenageValue 2500COMBO セナージュバリュー2500COMBO SV65256CMBLJ です。 マザーボードなど、より複雑な原因なら、この機械を諦めることも選択肢の一つにしなければならないとも思うようになってきました。
お礼
ご丁寧にご回答いただき有難う御座います。 御礼申し上げます。