獲得したポイントがいつの間にか無くなった。

質問

先日会場調査に参加し５０００ポイントを獲得しましたが、それをどうしたら良いのかが分からず、忙しかったのもあって、そのままでいたら２ヶ月ほどで消えていました。
それはどうしたらポイントを口座に振替するとか買い物する事が出来るのか分かりません。
獲得ポイントが何処にいってしまったのか教えてください。

回答No.2

deepslow00

＞それはどうしたらポイントを口座に振替するとか買い物する事が出来るのか分かりません。

そういうことは利用したサイトにきちんと記載されているはずです。

＞獲得ポイントが何処にいってしまったのか教えてください。

どのサイトなのかどういう条件での獲得ポイントだったのかもわからないのに
無関係の人間がわかるわけがないでしょ？
一番単純なのは有効期限付きのポイントが無効になっただけ。
どこに行くも何も「消えた」だけの話です

回答No.1

mshr1962

＞それはどうしたらポイントを口座に振替するとか買い物する事が出来るのか分かりません。
何のポイントか書かなければ、正確な答えは得られません。
発行先のHPがあるなら、使用方法は書いてあるはずなのでお確かめください。
HPがない場合は、カード発行時に説明冊子かなにかもらいませんでしたか？
もらってない場合は、直接店にいって確かめるしかありません。

＞獲得ポイントが何処にいってしまったのか教えてください。
有効期限が2ヶ月以内とかだったのでは？
ポイント発行先に確認しないと詳細は不明だけど
消滅してる可能性が高いです。