ＢＩＯＳ設定が必要？

質問

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=636687
上記で質問したものです。
　「LavieL（LL500/2）WinXP を使用しております」が、上記のトラブルでメーカー修理中です。　

　ところで、下記の書き込みを見て心配になりました。
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=647099
　私の修理中のＰＣ（LavieL　LL500/）も、コメント３（saxtukanさん）の「貴方の使用しているPCはCPUにAMDのものが使われておりこのままではXP（SP1以上）ではチップセットと不整合を起こし使い物にはなりません」に該当するのでしょうか？　
　紹介していただいたサイトの「対象機種」にはLL500/の記載はないものの、「対処方法」の記載部分に「LL500」のことも書いてあるので不安です。
P.S
　ＨＤＤが、Update後に壊れた誘因がよく理解できました。保証期間を過ぎており、ＨＤＤ交換で３万円もかかるそうです。

回答No.3

PC-GATE · ベストアンサー

普通は何も無い状態になって帰ってくるので組み込まれている事はありません。

HDD交換との事なのでメーカー修理の場合はOSのクリーンインストールの状態かも知れません。それなら最新の状態になっているので必要無いと思いますが、どういう状態で戻ってくるのかは修理に出した所に問い合わせてください。

お礼

「クリーンインストール」と聞いておりますが、修理メーカーに電話して「バイオスのアップデート」を念のため確認してもらうようにしました。
　いろいろ有り難うございました。

P.S
　それにしても、Windows Update後に不具合が生じるなら、ＮＥＣよりユーザー宛に、メールか何かで「重要なお知らせ」として連絡があっても良いのに・・と今回の一件は感じました。
　知らなかったので、システムの再セットアップを繰り返してしまい苦労したあげくＨＤＤを壊してしまい保証期間を半年過ぎていたので３万円も支払うことになり・・。

回答No.2

PC-GATE

追記

対象機種の中の
PC-LL5002D
PC-LL5002D1K
PC-LL5002D1Y
のどれかがあなたのパソコンの型番のはずです。LL500/2は型番を正しくあらわしていません。(省略した形です)

お礼

有り難うございます。
　よく分かりました。

　ところで、もう１点お聞きして良いでしょうか？

　修理に出してＨＤＤを交換してもらっていますが、その際に修正モジュールが組み込まれているという可能性はあるでしょうか？

回答No.1

PC-GATE

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004785

の事を言われているのだと思いますが、あなたのパソコンは「該当」します。

HDDの問題とは直接関係はありませんが(フリーズの際に電源長押しやコンセントを抜いていれば関係します)、放置しておく訳にはいかない問題のようです。

判りやすく細かい説明もあるページなので説明を印刷してから、説明どおりに対処してください。

お礼

有り難うございます。
　「フリーズの際に電源長押し」をして再起動を繰り返していたため、ＨＤが壊れたのだと思います。
　壊れた原因が分かりましたので、再発予防のめどが立ちました。有り難うございました。