- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＢＩＯＳ設定が必要？）
ＢＩＯＳ設定が必要？
このQ&Aのポイント
- LavieL（LL500/2）WinXP の修理中で心配な件
- 対象機種リストにはないが対処方法に記載あり
- Update後に壊れたHDDの理由を理解
noname#145153
- ウィルス・マルウェア
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (2)
- PC-GATE
- ベストアンサー率38% (552/1446)
回答No.2
追記 対象機種の中の PC-LL5002D PC-LL5002D1K PC-LL5002D1Y のどれかがあなたのパソコンの型番のはずです。LL500/2は型番を正しくあらわしていません。(省略した形です)
質問者
お礼
有り難うございます。 よく分かりました。 ところで、もう１点お聞きして良いでしょうか？ 修理に出してＨＤＤを交換してもらっていますが、その際に修正モジュールが組み込まれているという可能性はあるでしょうか？
- PC-GATE
- ベストアンサー率38% (552/1446)
回答No.1
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004785 の事を言われているのだと思いますが、あなたのパソコンは「該当」します。 HDDの問題とは直接関係はありませんが(フリーズの際に電源長押しやコンセントを抜いていれば関係します)、放置しておく訳にはいかない問題のようです。 判りやすく細かい説明もあるページなので説明を印刷してから、説明どおりに対処してください。
質問者
お礼
有り難うございます。 「フリーズの際に電源長押し」をして再起動を繰り返していたため、ＨＤが壊れたのだと思います。 壊れた原因が分かりましたので、再発予防のめどが立ちました。有り難うございました。
お礼
「クリーンインストール」と聞いておりますが、修理メーカーに電話して「バイオスのアップデート」を念のため確認してもらうようにしました。 いろいろ有り難うございました。 P.S それにしても、Windows Update後に不具合が生じるなら、ＮＥＣよりユーザー宛に、メールか何かで「重要なお知らせ」として連絡があっても良いのに・・と今回の一件は感じました。 知らなかったので、システムの再セットアップを繰り返してしまい苦労したあげくＨＤＤを壊してしまい保証期間を半年過ぎていたので３万円も支払うことになり・・。