iphoneのメールが受信できない場合

質問

アイフォンの3GSを使っています。　メール受信を知らせる緑色のバーが出て受信を押すと通常、　受信3件とか出るんですが、ここ数回緑色のバーは出るのに受信がない場合があります。アツプルの電話相談にも聞きましたが、そんなことはあり得ないということでした。心配なのは、受信すべきメールがどこかへ消えてしまうことです。どなたか対処法を教えてください。

回答No.1

gpors

Eメールiのメールですと、
ソフトバンクのネットを通じて通知が可能ですので、
メールのお知らせが来ます。

しかし、そのEメールiの設定を一括のプロファイル設定で行っている場合、
設定をいじっていない場合でもメール受信不可となる場合があるらしいです。
よってその場合は再設定をしていただくと改善されるということです。
よくある事例だそうです。