保険の解約による手数料

質問

タイトルにある通り、保険の解約による手数料について納得できない事があるので質問させてください。
去年、旦那の知り合いがいるという事でJAの保険に加入していました。
ですが家計が苦しくなったので解約しました。
解約時に次の引き落としは無いと確認して係りの方も次の引き落としは無いと言っていました。
それなのに手違いでまた１ヶ月分引き落としてしまったと連絡がありました。
(その知り合いから旦那に)
すぐに引き落としてしまった口座に振り込むとの事でした。
その際、振り込み手数料を引いた額を振り込むと言われたそうです。
JAが勝手に間違えたのにこちらが手数料を引かれるのが何となく納得できないです。
金額は小さいですがモヤモヤします。

どなたか、こういったことに詳しい方がいましたら回答いただけると助かります。

回答No.2

8914hiro · ベストアンサー

ＪＡ通帳からの引き落としなら、すぐ引き落としのストップができますが
（共済かけているＪＡとは違うＪＡの通帳だと別です）
他銀からの自動引き落としにしていた場合、解約申し込み時期にもよりますが、一か月分引き落としされます。（すぐ、止めてくれない...）　
　ですが、その引き落としされた共済掛け金を戻す際に、振込み手数料を取ることはありません。しかも、今回はＪＡ側の手違いのようですし…
再度、確認することと、話にならないようなら契約支店の役席（主任、次長、支店長等）
本店等に確認してください

その知り合いの人が、解約申込書をしばらく持っていて、本店に送るの忘れて、そのことを
共済担当、役席に言いたくなく、自分で振り込みして手数料もったいないから引いただけなきが。。。
不正の恐れあり

お礼

お礼が遅くなりました。
回答ありがとうございました。
解約からだいぶ経ってしまったので今回は諦めますが、次回このような事があればしっかり話をしたいと思います。

回答No.1

SaKaKashi

とりあえず、消費者生活センターに相談。
間違えて引き落とした保険料を手数料を差し引いて返金などありえない。

お礼

お礼が遅くなりました。
回答ありがとうございました。
こちらの考えが間違っていないとわかって良かったです。