gmailの移行•winからmac

質問

windowsのパソコンで使用中のgmailをmacに移行したのですがうまくいきません。
webメールなのでユーザー名とパスワードを入れましたが閲覧できず、「新しいアカウントを作れ」との指示。
一応作ってインポートしようとしましたがうまくいきません。

新しいアカウントの削除の方法も教えていただけると助かります。

回答No.2

noname#140045 · ベストアンサー

ログインできているのに、「新しいアカウントを作れ」などと指示されることはあり得ないので、ログインに失敗しているものと思われます。（ユーザー名かパスワードが間違っている）

具体的にどのようなエラーメッセージが表示されるのでしょうか。

補足

回答有難うございます。

ユーザー名をいれて、パスワードを入れると「ユーザー名とパスワードが一致しない」と出ます。

しかし今まで使用していたwinのほうではそのユーザー名ちパスワードで開けるのです。

何故パスワードが間違っている・・・と出るのかわかりません。

回答No.4

violet430

> アカウントは１つだけです。
> winの方でログインできる「ユーザー名」と「パスワード」で、macではログイン
> できません。
>
> なので、winの方で「パスワードの変更」をしてみるのも手かな？とは思います
> が・・・

それは質問時点での状況ですよね？
でも。その後No.1へのお礼で「削除はできました」と書かれています。この削除は何を削除したのですか？

補足

新しく購入したmacでログインしようとしたら、できませんでした。すると、「新しいアカウントを作れ」となったため、不要なアカウントが増えてしまいました。
その「不要なアカウント」の削除の方法を教えて頂き、削除できたのでお礼を申し上げたまでです。

私は通信に関して詳しくないので（元々電話によるサポートのないgmailには不安であったが、この方面に詳しい知人にすすめられて設定したまで。しかしその友人にはもう問い合わせはできない状況です。）
貴方様から専門的なことを問い詰められたり責められたりしてもわかりません。
多分、貴方様が私のPCの状況をご覧になれば、すぐトラブルは解消できるでしょう。
しかし私にはわからないのです。

ともかく、どうにかしてwinとmacで、同じメルアドを共有できる「方法のみ」教えて頂きたかっただけです。

先程、gmailのトラブルシューティングを参考にして作業をし表示された画面通りにしたら、

【データベースを検索しましたが、メールアドレス （私のメルアド） に関連するユーザー名は見つかりませんでした。】

というメールが届きました。

古いほうのPC（win）はパスワードを記憶させているので利用できています。

私の質問に対してのアドバイスでない場合のご回答は遠慮させて頂きます。

ご回答頂き誠に有難うございました。

回答No.3

violet430

> 削除はできました。助かりました。
>
> ただ、Macの方でログインできません。同じパスワードのはずなのですが・・・

何がログインできないのですか？
言葉を省くと意味が通じませんよ。
今どれだけのアカウントを作っているのですか？そして、ログインできるアカウントとできないアカウントがあるのですか？アカウントやパスワードの入力に間違いはないですか？

補足

新しく購入したMacで「gmail」のhpを開きます。

ユーザー名とパスワードを入力してください、とのページが出ます。

これでログインできれば、今まで使用しているwinで利用している「gmail」のページが出てくるものと思っていました。

どこからでも「ユーザー名」と「パスワード」でログインできて、利用できるのがweb上のメールboxの良さだと知人に進められて使い始めたのですが、私にはちょっと（いえかなり）難しいのかもしれません。

アカウントは１つだけです。
winの方でログインできる「ユーザー名」と「パスワード」で、macではログインできません。

なので、winの方で「パスワードの変更」をしてみるのも手かな？とは思いますが・・・

回答No.1

violet430

GmailのアカウントにWinもMacも有りません。
なので、ログインできないこと自体に異常を感じます。
元のパソコンはもうないのですか？
ネットファフェでも良いので、他のパソコンでログインできるか確認し手欲しいです。

アカウントの削除は、そのアカウントでGmailへログインしないとできません。
Gmailへログインし、設定　－　アカウントとインポート　から、アカウント設定を変更:の箇所で、Google アカウントの設定　をクリックし、マイサービス　の右にある　編集　をクリックして行います。

お礼

回答ありがとうございます。

削除はできました。助かりました。

ただ、Macの方でログインできません。同じパスワードのはずなのですが・・・