Mail（Mac） 受信完了したメールが行方不明

質問

MacでMailを使ってます。
2ヶ月程前から、5回に1回くらいの割合で受信したメールが行方不明になります。
左下に「メッセージを受信中…」とグラフは出てくるのですが、
その後受信ボックスには何も入ってきません。
ゴミ箱や迷惑メールなど、他の所も探しましたが見つかりません。

会社の代表アドレス１つをMac3台で共有しているのですが、
これが何か関係しているのでしょうか？
以前は3台全て同じメールを受信できていました。
3台とも届いていないという事は今の所ないのですが、
メールによってどれか1台だけしか受信できていないので（受信するMacはその都度違う）
少々不便です。
どなたかわかる方、よろしくお願いします。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

#1です。

＞3台とも「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバから取り除く」にチェックがしてあり、

そうですか。
その他では、私のThunderbirdでのメッセージフィルターの設定で、一定の条件に該当する迷惑メールがあった場合、「サーバーから削除する」アクションにしているものは、「受信中」と出ながら、実際には受信しないで、サーバーからも削除してくれる場合があります。

メッセージルールなんて、設定されてないですよね？
なんとなくですが、サーバーの問題かも知れませんね・・。

お礼

メッセージルールも見ましたが特に削除の設定はなさそうでした。

未だ解決してませんが、一旦閉め切ろうと思います…
回答ありがとうございました。

回答No.1

noname#151570

普通に考えた場合、3台のMailのうちのどれかの設定で、「サーバーにメッセージのコピーを残す」設定が無効になっているように思えます。
http://support.apple.com/kb/HT3228?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

＞メールによってどれか1台だけしか受信できていない

この「いつも受信しているPC」があれば、その設定が怪しそうですが・・。

お礼

回答ありがとうございます。

環境設定のアカウント詳細のところですよね。
3台とも「メッセージ受信後にメッセージのコピーをサーバから取り除く」にチェックがしてあり、
消去するのは1週間後に設定してあります。

昨日はお客様からのデータ待ちだったのですが、他の2台は受信していたのに
私のMacだけ来ていませんでした。
他Macから私の個人アドレスに転送してもらいましたが、それもなぜか受け取れず…
左下に受信中グラフは出るのですが…
あと、3台とも届いていないメールも1件ありました。（先方から電話がきて発覚）
これは今回初めてです。

いろいろ設定ためしてみます。