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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メール受信ができません。)
outlookでメール受信できない問題の解決方法とは?
このQ&Aのポイント
- outlookを使っていて、ゴミ箱行きのメールは受信されるが、その他のメールが受信されない問題が発生しています。
- outlookを開くたびに同じゴミ箱行きのメールが何度も受信されますが、受信中の表示が一定時間でタイムアウトしてしまいます。
- エラーメッセージ「サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。」が表示されます。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは!! 毎回受信する広告メールの次のメールのヘッダー情報が破損しているか??メールサイズがとても大きくて受信出来ない(受信完了のサインが出ない)ので、同じ事の繰り返しが起きているものと思われます。 使用されているメールソフトがOutlook場合は 下記のページの 「サーバーから受信しようとしているメールを削除するには」の項を参考にサーバー上にある問題のメールを削除して下さい。 「"0x800ccc19" エラーで送受信できない場合の対処方法」 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881614#XSLTH3162122121120121120120 又は、POP3メールサーバー上のメールを表示出来る下記のソフトを使用して問題のメールをサーバー上から削除して下さい。 「nPOP」 http://www.nakka.com/soft/npop/ 使用方法は下記のページを参考にして下さい。 「サーバーからメールを削除する方法について(Windows)」 http://www.fiberbit.net/member/faq/faq_10_1.html