iTunes Store から覚えのない受領書が

質問

こんにちは。
iTunes Store から買った覚えのないiPad用ゲームの受領書が来ました。
サポートにメールを２回出しましたが返事がありません。

Smurfs' Village, BUSHEL OF SMURFBERRIES
というゲームですが、ゲーム自体は無料なのでダウンロードしました。
購入履歴を見ると、
そちらの項目は無料と書いてあり、
その下に「アドオン」と書いてあり、金額が￥1200と入っています。

そのゲームは１回だけ数分動かしましたが、すぐに止めて消してしまいました。

さて、これからどのように解決すればよいでしょうか？

回答No.1

FCS_RIK · ベストアンサー

ゲーム自体は無料ですが、ゲーム内で使うアイテム等を入手する際に料金が掛かるタイプです
ゲーム中で左上に表示される枠の中にある
赤い実のアイコンをクリックしませんでしたでしょうか?

スマーフベリーを1200円で購入しますか？ キャンセル/購入する
こんな窓が開いて購入するを押した記憶があるならそれです

特にパスワードの入力も求められないため、子供に遊ばせていたら万単位の請求が来たとかも聞きますね

お礼

ありがとうございます。
たぶん、英語のアプリなので知らずに購入してしまったんでしょう。
これから気をつけます。