機嫌が悪かったり愚痴っぽい上司や先輩の対応

質問

25歳♀会社員です。
接客業で、現在の部署には50名ほどいます。

最近人が少なくて忙しいからでしょうか、上司や先輩の態度がいちいち面倒で、どう対処して良いか分かりません。

「忙しくて自分の仕事か全然できない」
→マネージャーより。それは皆同じ。むしろ接客は平社員しかやっていないのでマネージャーの方が仕事量も多いだろうが個人的な時間は下より取れてるはず。

「○○さん（後輩）は何で○○できないのかな」
「こういう風にやれば良いのに」
「（仕事の進め方を見て）効率悪くない？変なの」
→先輩より。正直ただのイヤミにしか聞こえないし、なぜ本人ではなく第三者に言うのか。

他にも、あからさまな溜め息をつかれたり、理由も分からず機嫌の悪さを当たり散らされたりします。一人や二人ではなく複数名存在します。
私自身はもちろん、他の人がこうされてるのを見てるのも居たたまれません。

何か間違ったことをして、私が個人的に怒られるのならまだマシなんですが、ただただ全体がこのような雰囲気に飲まれていて最近かなり職場の空気が悪いです。
体調を崩し、辞める人が出てきているぐらいです。

仕事自体に不満はないのですが、この環境を我慢してまでこの仕事に魅力があるか、と疑問に感じています。
モチベーションも上がりません。

今も出勤途中ですが、緊張状態で呼吸が浅いです…。今日は○○さん機嫌悪くないかな、と考えてばかりいます。

上司がそのような状況ですので職場の内部を変えるのは難しいと思いますが、私自身の気の持ち方、上記のような方々への対処の仕方などあれば、アドバイスお願い致します。
乱筆乱文失礼いたしました。

回答No.2

7777taka

わたしも同じような職場で働いています。
たしかに辛いです。

でも私は、何を言われようと、どんな言われ方を
しようと自分を曲げないようにしています。

人に対してきちんと対応したいと思っています。
常におどおどせずに堂々としていると、向こうもそういった
態度にはつけこみにくいのか、あまりつまらないことは
いってこなくなります。おどおどしていると、相手を調子に
乗らせるかと思います。

「忙しくて自分の仕事か全然できない」
→「それは大変ですね。おつかれさまです」

「○○さん（後輩）は何で○○できないのかな」
「こういう風にやれば良いのに」
「（仕事の進め方を見て）効率悪くない？変なの」
→「そうかもしれないですね～」とか適当にいって、その場から離れる。

わたしなら適当にこんな風に対応します。

基本気にしない。
勝手にほざいとけ。ばーか。
って心の奥で思っています。

他人は変えられませんが、自分の気持ちの
持ち方で楽になれるかと思います。

まぁ、なんとか平常心を保てますよ(笑)
お互いがんばりましょー。

回答No.1

naccyannman

僕もいやな上司や先輩がいたときに辞めようとおもったときに他の先輩から言われた事
「給料の半分はガマン代、あとは仕事した代金」
こう思うと２４万円給料があるとすると１２万円は嫌な先輩へのガマン代金になります。
どこの職場にも必ずこの様な嫌な性格の人間はいるものです
転職しても部署が変わっても必ずこういう人間はいます。
基本的な対処方法は、「私はこういう人間にはなりたくないな、バカな大人だな」と思う事です。
ほんとうはあなたと居酒屋で話をしたいくらいですが　ネットですのでこれぐらいしか書けません
ごめんね。３２歳男より。