EPSON プリントできなくなりました

質問

PX-402Aを使っています。購入して8か月くらいです。先日までカラ-プリントできていました。
さきほど、急にコピー機は通常通りうごきますが、印字がされなくなりました。白紙の状態で
でてきます。思い当たることといえば、スキャンの設定をしてみようかと思ってうまくできなかった
ことです。あまりパソコン詳しくありません。WORD、EXCELためしてみましたがいずれも
白紙の状態になります。まだインクもあり、再起動もしてみましたがやはり変化なしです。
お時間ありましたら教えてください。あまりPC詳しくないので、簡単に教えていただければ
助かります。

回答No.4

goold-man · ベストアンサー

追加
＞白紙の状態になります

白紙で印刷される場合の対処（PX-402A 操作ガイドPDFより困ったときはトラブル対処法)

（1）ノズルチェックでヘッドの状態を確認
22 ページ「ノズルチェックとヘッドクリーニング」
（2）インクカートリッジはエプソン純正品を使用すること
（3）古くなったインクカートリッジは使用しないこと
24 ページ「インクカートリッジの交換」
（4）用意した用紙の種類と、印刷設定の「用紙種類」を合わせること
20 ページ「パソコンから印刷」

参考URL：

http://dl.epson.jp/support/manual/data/ink/px402a/4116580_00.PDF

回答No.3

goold-man

追加
ノズルチェック・ヘッドクリーニングはしてみましたか？
参考URL

エラーは出ませんか？
「LPT1/EPUSB1への書き込みエラー・通信エラーが出て印刷できない場合」
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002380

参考URL：

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?001886

回答No.2

goold-man

>白紙の状態になります

ドライバは正常ですか？（「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デバイスマネージャ」でプリンタのデバイスに!?などの黄色のマークがついている場合、「更新」か「削除」再起動）
印刷されない場合印刷ポート（コンピューターからプリンターへ印刷データを送り出す出口）を確認します。
参考URL（サポートQ&A)

参考URL：

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002171

お礼

ありがとうございます。これから試してみます。

回答No.1

ogyasu

まずは再インストールしてみては？お手元に買った時に付いてたＣＤがあれば、もう一度入れてみるのはどうでしょうか？できれば先にアンインストールできればベストですが。

お礼

ありがとうございます。再インストールは最後の手段にとっておきます。