skypeのテレビ電話が出来なくなりました

質問

中国にいる友人とｓｋｙｐｅでテレビ電話していたのですが、ある時期からテレビ電話が出来なくなりました。

正確に言うと、私の通信速度が低速（アイコンは赤で電波が1本しかたっていない）なため、相手側は私の画面が止まったり、歪んで表示されたりする。音声も途切れてほとんど聞き取れない。

テレビを切っても、通信速度は黄色にしか変化せず、音声もテレビ通話をしているよりはましだが、決して良いとは言えない状況。

以前は時間帯によっては、良くない時もあったのですが、今は必ず上記のような状態になります。

以前と変わった点。

(1)私のプロパイダを変更した（ＢＩＧＬＯＢＥ→ぷらら　ぷららはｓｋｙｐｅに対するブロックが自動的につくことがあると聞き、使う時は１時間前にサイトからセキュリティを下げてはいる）

(2)お互いskypeのバージョンを上げた。（５．０になっています。以前は恐らく４．２か４．１？？かと思います。まだダウングレードは挑戦していません）

(3)私が光（戸建）から光（マンション）タイプに変更になった（引っ越しをしたのではなく、マンションが光を導入したための変更です）

　通信速度は私は４００ｍｂｐｓ　相手は１００ｍｂｐｓです。相手は恐らくADSLだろうと思います。

　skypeをしている時はお互い他のアプリケーションは使用していません。
　（通信速度が遅くなると書いてあったので）

　日本の友人と話す時は特に問題なく使用出来ます。（テレビ電話はよく考えたら日本では使用していませんが、音声だけでも何時間しても緑の3本くらい電波が立っている状況なので恐らくテレビ電話をしてもそれなりにいけるのでは？？と思っています）

　ですが、中国側の相手は電波は緑の3本か、悪い時でも黄色の2本くらいは立っているらしい（現に私は相手の音声や画像はかなりクリアに見れたり聞こえたりします）ので、こちらの原因ではないかと思っています。（相手も悪くなる時もあるのですが、そういう時は私の音声が良くなったりするらしいです）

　同じような経験、または改善方法をご存じな方がいらっしゃいましたら、ご教授頂けたら嬉しいです。どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

satoshi9999 · ベストアンサー

私も日本～上海間で通信しますが
スカイプやMSNはよく落ちるので
「QQ」を使ってます。

相手が中国の場合は「QQ」がいいですよ。

http://www.qq.com/

お礼

ご回答ありがとうございます。

私はあまり中国語が出来ないので、また相手の子に教えてもらって
ダウンロードをして見ようと思います。

回答No.1

violet430

>通信速度が低速（アイコンは赤で電波が1本しかたっていない）

これは何を見て判断しているのですか？
無線LANをご利用なのですか？

お話を読んでいて、中国へ通話する時と日本国内へ通話する時とでは通信速度が違っているのかなと感じたのですが。

お礼

ご回答ありがとうございます。

通信速度はskypeに出ている携帯電話の画面にもあるような柱があって、
それが良い時は3本（緑色）で立っています。黄色、赤になるにつれて通信状態が
悪くなり、ビデオ品質や、音質が劣化する状況になります。

ちなみに、お互い無線ではありません。