ヤフオクで商品が届かない。あなたならどうしますか

質問

1ヵ月以上前に衣類を3万円程で落札し、
入金もすませたのですが、商品は届きません。

発送しましたと2回連絡があったのですが、
それでも届かないので、嘘だと思います。

その後、連絡はありません。

そこで、相手について調べていますと
ID等から本人のブログがわかりました。

そこにいろいろ個人情報を公開してました。

出品者についてわかっている情報が
・本名
・年齢
・職場（電話番号も）
・顔写真
・口座番号

なのですが、相手の職場に電話しようかなとも
思うのですが、何か他にいい考えはないでしょうか？

ちなみに相手の電話番号は教えてもらっていません。

よろしくお願いします。

回答No.4

white_catcat · ベストアンサー

その判明した内容について本当の情報かどうかわかりませんが、会社へ電話するのは有効かと思われます。
ストーカーとの言及がありますが、ストーカーとは相手が拒否するのに何度もアクセスを試みる行為です。
今回の件は音信不通の相手に連絡をとるのが目的ですし、一度連絡してみては。
ただし相手が「会社に連絡するな」と言われてもしつこく電話した場合、営業妨害として訴えられる可能性はあります。
でも1度や2度ならいいと思いますけどね。
それに電話ではなく、郵便で手紙を送るという手もありますし。

宅配便で不明になったのなら、宅配便会社の補償が受けられます。
そういう案内が相手からありましたか？
無ければ発送していないと思います。
口座番号は意味がありませんが、職場の連絡先は貴重な情報です。
しっかり内容を考えて、連絡してみてはいかがでしょうか。

普通の神経の持ち主なら、会社に連絡が入った時点で返金なり交渉なりしてくると思います。

補足

＞宅配便で不明になったのなら
そういうことは言われておりません。

＞普通の神経の持ち主なら
そう願ってます…。

正月が終わったら、
行動にうつしたいと思ってます。

ありがとうございました。

回答No.5

neKo_deux

> 1ヵ月以上前に

時間かけすぎの気がします。
速やかに連絡しなかったのなら、「発送の伝票捨てた。」とかとでも言われると、対応が面倒になります。

Yahoo!オークション > ヘルプ > 安心して利用するためのヘルプ > 詐欺にあった可能性がある
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/safe/safe-03.html

のどの手順まで進めたのでしょう？

相手の電話番号や住所が確認できないのに代金を支払いしちゃったのでしょうか？
連絡先を伝えて来ないって事なら、落札をキャンセルするための要件にもなり得ますが。

虚偽の住所を伝えられているとかであれば、それでも虚偽の住所宛に内容証明郵便を送り、受取人不明で返送されれば、その経緯の記録が、
・虚偽の住所を伝えられていた
・最初から騙すつもりだった
・詐欺である
って事で、被害届の提出後に警察なんかが対応しやすくなるための材料になります。

補足

＞相手の電話番号や住所が確認できないのに
私のミスです。
明日までに振り込めば発送と連絡があり
すぐに振り込んでしまいました。
最初は対応が早く信用してしまいました。

住所は何も教えてもらってませんので
内容証明は送ることができません。

ただ相手の職場や顔はわかっているという
変わった状況なのです。

回答No.3

yottodo

＞　相手の職場に電話しようかなとも

ストーカーとか名誉毀損で訴えられる前に、被害届けを出すのが先決でしょう。

こういう人間は悪知恵だけは働くので先手で行動したほうが良いでしょう。

補足

被害届を出すのに
相手の住所が必要みたいです。

住所はわからないのです。

ちなみに私も相手も男です。

回答No.2

terepoisi

＞発送しましたと2回連絡があったのですが、
それでも届かないので、嘘だと思います。

疑わしくても推測で相手だけを一方的に責めるわけにはいきません。
発送後の紛失事故という可能性もあります。
どういう発送方法でどちらが選択したのか補足して下さい。

補足

確かに憶測ですが…。

宅急便といっていましたが、
伝票番号は教えてもらえません。

何度聞いてもです。

回答No.1

osaka-girl

Yahooさんに相談されてはどうでしょうか。本人へのアタックはその後でよいと思います。
ブログに公開していることが真実とは限りませんので、まずはYahooさんへの苦情だと思います

補足

Yahooへは連絡しましたが、
返答は「引き続き出品者と連絡を取ってみてください。」とのことです。