プリンターをインストールできない

質問

先日エプソンのＥＰ－８０３Ａを購入し，Vistaパソコンに無事インストールしたのですが，別のＸＰパソコンにもインストールしようとしたら，インストール中に次のようなメッセージが出てきて結局インストールできませんでした。

「E_DU3GAJ.DLLをコピーできません。指定した場所が正しいことを確認するか，または，場所を変更して指定したドライブにＥＰ－８０３Ａを挿入してください。」

メーカーのほうは年末の休みに入ってしまいました。
ご助言よろしくお願いいたします。

回答No.5

noname#158832 · ベストアンサー

XPパソコンのハードウエアとサウンドにプリンタがあります。
この中に以前使用したプリンタがあれば（EPSON,CANON等＠Microsoft等は削除しない）
全てここで削除します。
その前にプログラムの追加と削除より以前のプリンタを削除しておきます。

上記のプロセスを終了してから、XP用のドライバをEPSON複合機より型番と同じ物を2つ
デスクトップへダウンロードし解凍します。ダブルクリックしインストーラを実行します。
途中でプリンタの電源を入れてくれと指示が出ます。入れるとインストールします。

インストールの順番を言いますとスキャナーアプリが先でプリンタドライバが後です。

お礼

早速のご助言ありがとうございました。どうにか付属のCD-ROMでインストールできました。

回答No.4

goold-man

NO2追加
NO1の方のとおりドライバCD-ROMにXP用ドライバがない場合（ふつうは入っているはず）は、メーカーサポートにXP用ドライバがあります。参考URL
（サポートを見たついでにありましたので）
プリンタの共有はできても、スキャナーはできないとありました。

参考URL：

http://www.epson.jp/dl_soft/list/4342.htm#3

お礼

早速のご助言ありがとうございました。どうにか付属のCD-ROMでインストールできました。

回答No.3

YUI_AI

CDドライブが不調で読み出せないのかも知れませんね。

下記ＵＲＬでＸＰ対応のドライバがダウンロードできるのでそれを使ってみて下さい。
http://www.epson.jp/dl_soft/list/4342.htm#3

お礼

早速のご助言ありがとうございました。どうにか付属のCD-ROMでインストールできました。

回答No.2

goold-man

VistaとXPを共有するには共有の設定が必要では？
ちなみに私は共有の設定はせず、XPとWindows7で個別にドライバをインストールし、該当のPCにUSB接続する時は他のPCにはUSBも接続せず、PCの電源もオフにしています。個別にXPのドライバ、Windows7のドライバをインストールしているだけ。

XPで共有の設定する場合は、「コンピューターの管理者」アカウントユーザーでログオンします。
「制限」アカウントのユーザーでは設定できません。
参考URL

共有しない場合、XPにXP用のドライバをインストールするには、Vistaとは切り離しXPと接続（マニュアルどおり電源の投入タイミングが違うとポートが競合する可能性）ドライバを管理者権限でログインしインストール

参考URL：

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?002480

お礼

早速のご助言ありがとうございました。どうにか付属のCD-ROMでインストールできました。

回答No.1

noname#131542

ｘｐ対応してないかもしれません
エプソンのホームページにアクセスすればプリンタドライバインストールできますから
そちらで試して下さい

お礼

早速のご助言ありがとうございました。どうにか付属のCD-ROMでインストールできました。ＸＰ対応はしているＣＤ－ＲＯＭでした。