新品のパソコンが遅い

質問

2週間前に買ったノートＰＣをインターネットに接続する時、接続スピードが
とっても遅いのです。無線ＬａｎでもＤＳＬでも同じです。Window 7で、メモリーは２ＧＢ
ＨＤＤは２５０ＧＢです。買ったばかりなのでＨＤＤにはなにも取り込んでいません。
メモリーを４ＧＢに増設した方がいいのですか。ネットサーフィンの時はすごく遅くて、
Youtubeを見る際にはフリーズしまくっています。どなたかお知恵をお貸し下さい。
　またメモリー増設の場合は、どもメーカーの製品でもいいのですか？

回答No.8

Cupper-2 · ベストアンサー

補足ありがとうございます。

パソコン本体の型名はOKです。
(´-ω-`)んー… CPU は Celeron 900 で、グラフィックチップは GMA4500M ですか。
高い処理能力を期待してはいけない部類ですね。
ウルトラモバイルとは行かないまでも、それに限り無く近いカテゴリの（でかい）ノートパソコンです。
YouTube のHD動画は諦めましょう。

セキュリティソフトは…Symantec社製 と言うことですので、ノートン インターネット セキュリティでしょうか。
ここで必要になる情報は ファイアウォール ソフト なので、アンチウイルス（ウイルス対策ソフト）や
アンチスパム（迷惑メール対策ソフト）そのものを示されるとちょっと意味合いが違ってきます。
※ ノートン インターネット セキュリティ ならば、ファイアウォール・アンチウイルス・アンチスパムを
　　含んでいます。
ノートン インターネット セキュリティ がインストールされていると言うことであれば…
バージョンによっても事情が変わりますが、2010/2011 ではちょっと荷が重いのかな。360 でも厳しいシーンがあると思う。
デュアルコアであっても非力な CPU を積んでいるからね。

ケーブル回線というのはハッキリ言って判断材料にはならないです。
しかたがありませんので他の回答者さんが示してくださる、回線速度計測サイトで実際の通信速度を計測しましょう。
1.00Mbit/sec を目安に、それ以下なら回線が遅いと判断できます。

正直な感想ですが、メモリを増設すべきと思います。ええ、めいっぱい。
Celeron を使っているノートパソコンですから、それ以外にアップグレードする方法は…
Linux系の OS に入れ替えるくらいしか思いつかないんです。（質問者さんには無理と思う）

お礼

知識が乏しい私に専門的に教えてくださって、ありがとうございました。
ＰＣの能力が低いのですね。アメリカで＄３００で買った物なので仕方がないのですね。

回答No.7

noname#140925

予算に余裕があるんなら、そりゃメモリは4GBに増設しておく方が良いですよ。
ただ、ネットの速度には関係ないですけど。
通常使用時に快適になるだけですから。

どこのメーカーのでも構いませんが、ノーブランド品以外にしておきましょう。

ちなみに、64bit版の7ですよね？
32bit版だと増設しても3GBまでしか使えないので余り意味が無いかも。

今回のケースだと無線LANが悪いって事は無いでしょ。
単純にADSL自体の速度が無線LANの速度以下な気がしますし。

有線接続でADSLで速度いくら出てるんですか？

[参考]速度測定システム Radish Network Speed Testing 東京
http://netspeed-tokyo.studio-radish.com/

お礼

皆さん、お詳しいですね。本当にありがとうございます。嬉しかったです。

回答No.6

Cupper-2

＞Youtubeを見る際にはフリーズしまくっています。

原因が分からないので、あくまでも推測です。

１．セキュリティソフトがブロックまたはインターネット接続を規制している。
２．もともと非力なノートパソコン（ウルトラモバイル系）を購入した。
３．回線速度そのものが遅い。（モデム・ルータの障害を含む）
４．ハードディスクに障害がある。

こんなところかな。
もう少し詳しい使用状況とパソコンやネットワークの情報があれば、ちょっとは絞り込めると思います。

　パソコンの型名
　契約しているプロバイダ名
　使用しているセキュリティソフトの名称とバージョン
最低でもこの３つは欲しいですね。
（調べ方が分からない時は、補足に「～の調べ方が分かりません」と書くと詳しい人からアドバイスをいただけると思います）

お礼

ご丁寧にご回答をありがとうございます。

東芝　Satelite C655-S5082
Symantec製で最初から6ヶ月無料試用付きです
ケーブル回線

を使用しています。これらの情報でいいですか？

回答No.5

Yodo-gawa

しかし、意味不明な書き込みですな。

＞＞無線ＬａｎでもＤＳＬでも同じです。
ADSLとLANは別問題。

＞＞Window 7で、メモリーは２ＧＢＨＤＤは２５０ＧＢです。
どうでもいいから品番を書きましょう。文字数の浪費です。

とりあえず、無線LANに期待する方が間違いですし、元がDSLなら尚更。
有線LANでも遅いのであれば、回線契約を変えましょう。そのPCを
ネットカフェなどに持っていって、他の回線でWeb閲覧をしてみれば
PCなのか回線なのか、どっちに原因があるのか分かります。

お礼

ありがとうございます。回線を変えて試してみます。

回答No.4

osahune

IPv6プロトコルを一度無効にしてお試しください。

dows 7 IPv6プロトコルを無効にする方法
http://www.akakagemaru.info/port/windows7ipv6.html

お礼

ありがとうございます。ご指摘いただいたやり方を試してみますね。

回答No.3

yara

#１さんに付け加えます。

ネットサーフィンが遅いとありますが、時間帯はどうでしょうか？

インターネット上の様々なサイトには、回線が混む時間帯がジャンルによって色々あります。

例えば、動画サイトなどは、夜７時くらいから朝方まで、非常に重く、遅くなります。
これは多くのユーザーが１つの場所にアクセスしてしまう事により起こってしまうのですが、この場合、どんなに早い回線を使用しようが、どんなに高スペックのパソコンを使用しようが、速度は変わりません。

インターネットのスピードは、パソコンに依存しない場合が多いので、その辺も考慮した方が良いですよ。

お礼

ご回答をありがとうございます。時間帯は午後2時位からPCを利用しています。
ご丁寧にありがとうございます。

回答No.2

kadakun1

これはパソコンの問題ではなく、回線の問題では？
回線スピードが遅いとか・・・・
その辺の情報を書いて再度投稿した方が良いでしょうね。

お礼

ご指摘ありがとうございました。回線の問題なら安心ですが、回線を変えて試してみますね。

回答No.1

kawais070

回線がADSLなら、まずはモデムの電源入れなおしは
やってみましょう。

あと、ルーターを使っているなら、ルーターの
最新ファームウェアが公開されていないか、チェック
してみて、公開されていたら適用しましょう。

メインメモリーは2GBあれば問題ないと思います。
増設は不要だと思います。

お礼

メモリーは2GBで十分なんですね。安心しました。ご丁寧にありがとうございました。感謝します。