集英社に問い合わせ。手紙でも良いのでしょうか

質問

週刊少年ジャンプのスクラッチで銀魂のクロックが当たりましたが、
３つ部品があってそのうちの２つが同じ絵柄[キャラクター]の部品でした。
(分かりやすく画像貼ります)

明らかにミスなので問い合わせをしたいのですが、
電話は抵抗があり、また、緊張してしまい早口になりそうです。

メールアドレスを探しましたが見当たりませんでした。

手紙を書いて写真を同封して出そうと思っていますが手紙でも大丈夫ですか？

また、住所は編集部宛で良いのですか？

懸賞に当たったのははじめてでどうしたら良いのか困っています。

どなたか回答をお願いします。

回答No.3

karuminmin

私も全く同じです！４つで１つの包装（？）されているのが３つ入っているものですよね？
３つの内２つが全く同じ物でした...

実は私も問い合わせをしようか悩んでいるところです
私は電話にするつもりですが、手紙でも大丈夫なのではないですか？
住所も集英社で大丈夫だと思います！！

私も間違って送られてきたのは初めてですごい困っています....
取り替えてもらえるといいですね！！

回答No.2

otaku37564

そうなの、別にあなたが偽装して作ったわけじゃないから気にする必要ないのでは？
何かご不満でもあります？無効にはならんでしょう。

回答No.1

otaku37564

あなたのカードがそうなら、当たった人はみんなそうなんじゃないの
大量印刷なんだから、あなただけ特別なミスプリの一枚なんて事はない
普通に当たったって手続きして物もらえばいいのでは？

どうせ報告したところで「そうですか有難う御座いました」で終了で向こうもわかってて
聞き流されるだけなんだから

補足

他の当たった方の写真を見ましたが部品は全キャラでしたよ？