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バッファローの修理で着払い
バッファローの修理で着払いで送りました。 でもよく考えてみると元払いのような気がしてきました。 確認のため修理センターのページを見てもよくわかりませんでした。 もしも元払いのところを着払いで送ってしまった場合どうなるのでしょう。 修理された製品と一緒に代引きで着払い分の料金を払わなければならないのでしょうか。 かなり困ってます。 すみませんが教えてください。
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noname#222486
回答No.1
保証期間であれば着払いで問題ないでしょう。 保証期間外であれば元払いになるでしょう 送られてしまった場合は、受け取り拒否で戻ってくる可能性があります すぐに電話連絡を入れ、修理代+送料を支払う旨の連絡を入れたほうがよいでしょう。
お礼
さっそくの回答をありがとうございます。 >保証期間であれば着払いで問題ないでしょう。 保証期間中です。 いや、助かりました。でも連絡は入れておきます。
補足
補足です。 30分お待ちくださいと言われサポートサンターに電話しました。 着払いで問題ないそうです。(なら最初から元払いとか書くなよという感じですが・・・) とにかく回答通りでした。 的確な回答をありがとうございました。