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個人メールボックスがいっぱいなのですが

職場のLANパソコンのOUTLOOK(XP)についての質問です。 OUTLOOKに個人メールボックスと部門メールボックスがありまして、個人メールボックスの容量は 15000KBとなっています。最近しょっちゅう容量オーバーするようになりました。調べると「送信メール」の容量が10000KBとなっているのです。送信済みでない送信メールにそんなにたくさん貯めたこともないですし、仮にそうだとしてもこの送信メールの内容も分かりません。どうやって送信メールを削ったらいいでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

 横から失礼します。  OUTLOOKは使っていない者ですので,間違えたら済みません。  メールソフトには,添付すると,しっかり添付ファイルを読み込むものと, リンク貼りする物があります。前者の場合,メールの文章は少なくとも, 写真等をそのまま貼ると,サイズは大きくなります。  念のため,各メールに添付している大きなファイルはありませんか? 無い場合は,  violet430様お勧めの「dbx」ファイルは, c:\ドライブを開き,ツール-フォルダオプション-表示で,  (1) ファイルとフォルダの表示で全てのファイルを表示する。  (2) 一番下の保護されたオペレーティングシステムファイルを    表示しないのチェックをはずす。 のあと,c:\ドライブフォルダを再表示のあと F3押して, 「dbx」で検索するとよいでしょう。 たぶん C:\Documents and Settings\Owner\Application Data あたりに有るでしょう。  で,violet430様のお答えを待たずに割り込みましたのは, 送信トレイでしたら,送信トレイの全ファイルをデスクトップなどに 作った フ ォ ル ダ にコピーし,コピー後,全ファイルを選んでゴミ箱に送り, 完全削除してみてください。それでも送信トレイが 10000KBとなっていれ ば,残りのトレイのファイルもコピー保存し,保存後,アカウントごと削除され ることをお勧めします。  無論再作成後,フォルダのメールを戻せばよいでしょう。  ちなみに dbxは文字コードが違うためか,半角文字以外は見ても意味が 取れないでしょう。  ちなみに私の 送信済み.dbxにあたるファイルは,1G超えていました・・・

topy7014
質問者

お礼

ありがとうございます。システム管理課に連絡したところ、似たような方法で解決しました。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

OutlookExpressの送信トレイ.dbxの容量の事でしょうか? もしそうなら、必要なメールをドラッグアンドドロップしてデスクトップへコピーし、OEを終了して送信トレイ.dbxを削除後にOEを起動すれば再作成されますよ。 コピーしたメールはドラッグアンドドロップで戻せます。

topy7014
質問者

補足

その送信トレイDBXの中が見れないんで、必要かどうかもわかりません。

  • aokii
  • ベストアンサー率23% (5210/22062)
回答No.1

Shiftキーを使ってメールを選んで、削除をクリックして下さい。

topy7014
質問者

補足

削除すべきメールが見つかりません・・・・架空の送信トレイが作られ、そこに10000KB分入っているようなのです。