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個人メールボックスがいっぱいなのですが
職場のLANパソコンのOUTLOOK(XP)についての質問です。 OUTLOOKに個人メールボックスと部門メールボックスがありまして、個人メールボックスの容量は 15000KBとなっています。最近しょっちゅう容量オーバーするようになりました。調べると「送信メール」の容量が10000KBとなっているのです。送信済みでない送信メールにそんなにたくさん貯めたこともないですし、仮にそうだとしてもこの送信メールの内容も分かりません。どうやって送信メールを削ったらいいでしょうか?
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横から失礼します。 OUTLOOKは使っていない者ですので,間違えたら済みません。 メールソフトには,添付すると,しっかり添付ファイルを読み込むものと, リンク貼りする物があります。前者の場合,メールの文章は少なくとも, 写真等をそのまま貼ると,サイズは大きくなります。 念のため,各メールに添付している大きなファイルはありませんか? 無い場合は, violet430様お勧めの「dbx」ファイルは, c:\ドライブを開き,ツール-フォルダオプション-表示で, (1) ファイルとフォルダの表示で全てのファイルを表示する。 (2) 一番下の保護されたオペレーティングシステムファイルを 表示しないのチェックをはずす。 のあと,c:\ドライブフォルダを再表示のあと F3押して, 「dbx」で検索するとよいでしょう。 たぶん C:\Documents and Settings\Owner\Application Data あたりに有るでしょう。 で,violet430様のお答えを待たずに割り込みましたのは, 送信トレイでしたら,送信トレイの全ファイルをデスクトップなどに 作った フ ォ ル ダ にコピーし,コピー後,全ファイルを選んでゴミ箱に送り, 完全削除してみてください。それでも送信トレイが 10000KBとなっていれ ば,残りのトレイのファイルもコピー保存し,保存後,アカウントごと削除され ることをお勧めします。 無論再作成後,フォルダのメールを戻せばよいでしょう。 ちなみに dbxは文字コードが違うためか,半角文字以外は見ても意味が 取れないでしょう。 ちなみに私の 送信済み.dbxにあたるファイルは,1G超えていました・・・
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- violet430
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OutlookExpressの送信トレイ.dbxの容量の事でしょうか? もしそうなら、必要なメールをドラッグアンドドロップしてデスクトップへコピーし、OEを終了して送信トレイ.dbxを削除後にOEを起動すれば再作成されますよ。 コピーしたメールはドラッグアンドドロップで戻せます。
補足
その送信トレイDBXの中が見れないんで、必要かどうかもわかりません。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
Shiftキーを使ってメールを選んで、削除をクリックして下さい。
補足
削除すべきメールが見つかりません・・・・架空の送信トレイが作られ、そこに10000KB分入っているようなのです。
お礼
ありがとうございます。システム管理課に連絡したところ、似たような方法で解決しました。