BSが映りません

質問

地デジTVに買い替え、自分で取り付けました。
BSのチャンネルが、NHK1.2.3、BS日テレ、BSフジのみ視聴可能で
他は受信レベルが低く、視聴できません。

ケーブルは、以前こちらで質問し、↓
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ブラウン管TVから、地デジTVに買換えの際、
TV端子からTV本体へつなぐケーブルは、新しく専用の物に変える必要があるのでしょうか？

現在、マンション住まい、アナログの他、NHK-BS衛星1.2視聴可能。
BS対応TV購入時にBS用ケーブルを1本追加し、TV端子にケーブルは2本挿してあります。

通常、分波器1本⇒2本に分けるもの。とか使うようですが
2つ別の？端子があるので…
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↓
使えるという回答を頂きまして、そのまま古いもの(10年位使用)を使っています。

集合住宅ですので、
他の入居者に聞いても、うちはケーブルTVに入っているので・・・と。
当方、有料のケーブルTVは、加入していないので、個別にアンテナはありません。

電気屋で聞いてみたところ、
(1)ケーブルが古い　　　　(2)ブースターが必要
やってみないと、どちらかわからないですねぇ。　との返答。

どちらの可能性が高いでしょうか？？　または、個別にアンテナが必要でしょうか？

また、今後TVを他の部屋にも増やす予定ですが、
ブースターの場合は、各部屋もしくは、各TVごとに必要ですか？
ひとつで済むとしても、長い配線をはわせたくないです。。

教えて頂きたく、宜しくお願い致します。

回答No.6

bttf2003

ANo.4&5です。

ケーブルは、「RFケーブル」より単純に「BSケーブル」のほうが、検索しやすいと思います。
参考URLに一例を入れてあります。
BS・CS用ケーブルであることを確認のうえコネクター（接栓）が、集合住宅のアンテナ端子に接続可能なものを購入してください。

内蔵受信チューナーの感度の件に関しては、コールセンターの担当者はマニュアルどおりの答えしかしませんので、本当の事は開発担当の技術者しか分かりません。設計そのものバラツキや製造工程のバラツキなど、メーカー毎に違いますので外部の人間（購入者・顧客など）が、本当かうそかを見分けるのは難しいです。（私の場合は、メーカーの技術者へのコネがありましたので原因が分かりましたが・・・）

「不良品ではない」と突っぱねられたら、有償修理の依頼（購入金額の一割程度または以下）も検討してみてください。一万円程度で地デジ・BS・CSチューナーが市販されています。

参考URL：

http://www.geocities.jp/bokunimowakaru/design-cable.html

回答No.5

bttf2003

ANo.4です。補足に関する回答は以下のとおりです。

インターネット通販の場合、基本的にはメーカーに直接連絡して修理を依頼することになります。
（保証書に販売店の住所・店名・保証開始日等の記入がないとトラブルの元になりますので、納品書・領収書も用意してください）
また、出張修理になると思われますのでTVに異常がなくても出張旅費・技術料（点検費）を請求されるかも知れません。（これは、事前にメーカーに確認しておくこと。自前で対応したほうが安価・迅速なケースもありえます）

販売店には、電話かメールで状況を連絡して対応案を問い合わせてください。
マンション管理会社にもアンテナの寸法・配置・配線図を、できれば書類でもらってください。（原因究明に役立つ可能性大）

もう一台TVが入手できれば、不良の原因がTVか？アンテナ・ケーブル類のためか？が分かります。
ただ、ブースター追加は効果を確認後（DIY店等で購入する場合）にしてください。

集合住宅の場合、TVに詳しい人物が見つからなくて原因が分からないことも間々ありますので、集合住宅内でBS放送を完全に受信している世帯を見つけるのが、一番解決の近道だと思います。

補足

ご丁寧に有難うございます！！

早速、販売店に連絡したところ、メーカーへということで、
コールセンターへ電話しました。

(1)マンションの共同アンテナの確認を。電波状況・BSデジタル対応等
⇒管理会社に問い合わせます

(2)ケーブル劣化の可能性。RFケーブルBS用を1本交換してみて。

(3)それでもダメなら、ブースター　ｏｒ　点検依頼

ということでした。

RFケーブルで検索すると、ファミコン用となっていますが、
別名で何かあるのでしょうか？

他社TVで映る場合、不良品の可能性は？との問いに
各社、それぞれ内臓受信チューナー(？)の感度が違うため、そうではない。
と断言されましたが、本当にそうなのでしょうか？？

何度もすみません・・・宜しくお願い致します。

回答No.4

bttf2003

私の１台のTVも１台BSのチャンネルが、NHK1.2.3、BS日テレ、BSフジのみしか視聴できませんでした。原因は受信感度不足ですが、幸いにもDVDレコーダーのBS放送がすべて受信できましたのでTV
販売店にクレームをつけて無償修理（実際は新品と交換できました）となりました。
販売店とトラブルはありましたが、私がTVに関しての知識が豊富（５０年以上勉強していた）だったため
無事円満解決となりました。
質問者の場合、アンテナ交換でもケーブル交換・ブースター追加でも受信可能だと思われますがTVの知識の豊富な知人等に交渉してもらえなければ地デジTV修理・交換は難しいと思われます。
粘り強く交渉する気力・根気があれば時間がかかるかも知れませんが、不可能ではないでしょう。

ただ、穏便に済ませたいなら電気屋と金銭交渉しながら、ブースター追加が無難かもしれません。
（アンテナ交換・ケーブル交換も選択肢に入れたほうがよいかと思います。ブースターは、家に一台でたぶん問題はないと思われます）

補足

回答ありがとうございます！
状況が同じですね。TVにお詳しいようですので、お聞きしたいのですが。

日立Wooo L37-XP05 楽天のＳｈｏｐで購入。
実家のTVで、帰省に合わせ配達してもらい、10日前に私が設置しました。
地デジ対応製品は、この1台しかなく、比較出来ません。
もう1台他社製品ＴＶを、近くの大型電気店で購入し入荷待ち。現在品薄で年末頃入荷です。

もう1台が届けば比較できますので、
新しいケーブルで繋いだりしても1台だけ映らなければ、不良品ということですか？

両方映らなければ、ブースター追加でしょうか？
アンテナはありません。マンション管理会社に確認すべきなのでしょうか？

年末までとなると時間が経ち過ぎな気がしますが、
家電に疎い親ですので、すぐに色々な確認は出来ない状況です。

まだ不良品とは言えないですが、販売店に状況を連絡しておくべきなのでしょうか・・・

アドバイスを宜しくお願い致します。

回答No.3

my-hobby

マンション賃貸分譲で状況変わりますが
賃貸の場合BSデジタル映りますの契約が無ければ、改修しないでしょう、
この電波の話しは、プロに測定して貰えばすぐ解決出来ます、
ここで質問しても設備状況解らないので回答は無責任範囲とと思います、
電気屋に相談しましょう。

お礼

回答ありがとうございました！
まずは、マンション管理会社に問い合わせます。

回答No.2

dondoko4

ケーブルをデジタル用に変えれば視聴できます。

お礼

回答ありがとうございました！

回答No.1

aokii

現在、アナログ視聴可能でしたら、デジタル専用アンテナが必要です。
BSのチャンネルが、NHK1.2.3、BS日テレ、BSフジのみ視聴可能でしたら、他は受信出来ないのでしょう。

お礼

回答ありがとうございました！
マンションのアンテナを確認してみます。