パソコンが急に再起動を初めてその後立ち上がらなくなります。

質問

パソコンが急に再起動を初めてその後立ち上がらなくなります。

ドスパラのゲームパソコン（ガレリアＺＸ）を2年前に購入し、今年の7月くらいから起動後突然再起動を繰り返し最終的に立ち上がらないという状態続いています。
再起動といっても、コンセントを抜いたかのようにポンッと電源が落ちてまた起動を始めるというものです。
最初は暑さのせいで熱がこもってしまっているのだろうと思い、換気や温度調節などよく言われている熱暴走対策をしていたのですが、依然症状は起こり、起動→立ち上がらずに切れる→起動を勝手に繰り返すようになり、そのたびに電源ボタンでの強制終了をしていたので症状は悪くなる一方でした。
もちろんウィルスチェックや設定等の確認もしましたが何もありませんでした。
そして8月にドスパラの方に修理に出したのですが、動作に異常なしとのことで帰ってきてしましました。

その後も症状は直らず起動せずに放置していたのですが、最近またパソコンを使おうと思い起動させてみたのですがやはり変わりはありません。
どうすればいいでしょう？

ちなみに、正常に起動するときは時々あります。けれど圧倒的に起動しないことの方が多いです。
たいていの場合起動してデスクトップの画面までのいろんなタイミングで落ちます。
フリーズすることもしばしばあります。

やはりパソコン内部のパーツ、とくに電源周辺の故障でしょうか？

回答No.3

azzurra

メーカーで症状が出ないということだと可能性があるのは電源電圧だと思います。
電源ユニットの入力電圧が100-120V仕様だと、基本120Vだったりするので100Vはぎりぎりの下限となり、家庭用のコンセントが100V出ていないこともよくあるらしいので、消費電力の大きいエアコンやテレビ、冷蔵庫とかがまとめて動いていたりするとご質問のような症状が出るかもしれません。
とりあえずPC本体の電源を壁のコンセントへ直つなぎしてみてください。

あとはCPUクーラーのゆるみによる冷却不良とかでもそういう症状が出ますが、メーカーで症状が出ないというと、可能性としては低いような気がします。

お礼

回答ありがとうございます！

家も結構古くて電源とかもどうなっているのか一度調べてみる必要がありますかね。
参考にさせていただきます！

回答No.2

alien5

電源が壊れかかっているのではと思います。

私の場合は何度か起動しなかったりしたことがあり、最初は起動スイッチの故障かと思っていたのですが、その後、ある日使用中に突然切れて、それっきりになりました。

ケースに付属の安物の電源なんかだと3年も持ちません。私の場合も2年ほどで時々起動しないというトラブルが起こるようになりました。

お礼

回答ありがとうございます！

そうですか、やはり電源は負担も大きいですし安物だと持ちませんよね。
買い替えも考えてみます！

回答No.1

ちあき（@Chiaki-F）

USB接続の機器があれば外して使用してみる
コンセントの電圧の確認

今のところ思いつくのは上記ですね

お礼

回答ありがとうございます！

キーボードもマウスもＵＳＢタイプなので変えてみます。
それでだめなら家中のコンセントで起動させてみます。