外部メール（△△△△＠□□□□.com）をYahooメールBETAを使

質問

外部メール（△△△△＠□□□□.com）をYahooメールBETAを使って送受信しようと思い設定をしたのですが、送受信できませんでした。同僚が同じやり方で同じサーバーからのメールをYahooで設定すると、問題なく送受信できたので、どこが違うのかと調べてみると同僚はYahooメールの通常版を使用していたので、こちらもBETAから通常版に変更すると、メール送受信が出来るようになりました。

ここで質問なのですが、BETA版では外部メールの送受信は出来ないのでしょうか？ただもう一つ別のサーバーからの外部メールはBETAでも送受信出来ているので謎なんですが^^;こちらのサーバーはどこだったかわからないのですが、新しく設定しようとしたのはサーバークイーンという会社のサーバーで契約したメールアカウントです。

わかりにくい説明だとは思いますが、出来ればBETA版を使用したいので、わかるかたいらっしゃいましたらお教えください。よろしくお願いします。

回答No.2

violet430

現在できない状態になっているだけかもしれませんよ。
疑問があるならヘルプからYahooのサポートへ問い合わせたら如何ですか？

回答No.1

noname#151570

ベータ版の外部メールの設定は次にヘルプがありますが、
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/ymail/tips/tips-15.html

次には、外部メールを設定できない又は送受信できない場合のヘルプがあります。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/ymail/tips/tips-14.html
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/ymail/tips/tips-17.html

これらに該当しない外部アカウントでしたら送受信できるように説明されていると思いますから、手順を確認されてサーバークイーンのアカウントの設定のやり直しや、サーバークィーンに問合せをしてみたらいかがですか。