※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メーカー製パソコンのHDD異常について)
メーカー製パソコンのHDD異常について
このQ&Aのポイント
古いPCのバックアップを取るのに失敗し、HDDが壊れてしまったようです。異様な音をたて、起動できない状態です。
PC付属の出荷状態に戻すDVDを使用して初期化しましたが、再起動したときにも同じ問題が発生しました。
古いPCのデータは不要なのでXPとして起動できればいいのですが、良い方法はあるでしょうか?正常なシャットダウンもできません。
メーカー製パソコンのHDD異常について
初めて質問させていただきます。
古いPCのバックアップを取るのに失敗し、HDDが壊れてしまったようで
異様な音をたて、メーカーの一番最初の画面から先に進みません。
その画面下にはファンクションキーで
boot画面にいけるようなメッセージも表示されているのですが、
現在、他社製のUSBキーボードを使用しており、
今のキーボードではtabキーしか認識せず、boot画面へいけません。
(前にPC付属のキーボードは壊れてしまったため)
PC付属の出荷状態に戻すDVDを使用して初期状態に戻そうとし、
無事に初期化できたようなのですが、
最後の最後の画面で再起動したときに、
やはり同じくメーカーの最初の画面しか表示されず、
ファンクションキーも認識しない状態です。
XPのPCが欲しいので、何とかリカバリをしたいのですが、
よい方法はないでしょうか?
(古いPCのデータは不要なので、PCがXPとして起動できればOKです)
電源は普通に入りますが、Windos画面までいけないので
正常なシャットダウンはできない状態です。
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【PC型番等】
PC :日立 PriusDeck 770F7AVP
OS :WindowsXp Home
キーボード:サンワサプライ SKB-SL06W(スリムキーボード)
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その他、必要な情報があれば、追記いたしますのでご指摘ください。
以上、よろしくお願いいたします。
お礼
回答ありがとうございます。 わからない点があったので、更質問させてください。 (お礼の使い方を間違えていたらごめんなさい) 「交換可能なHDD」とはどのようなものなのでしょうか? 現在の日立のリカバリディスクを使用できるHDDと いうことなのでしょうか? HDDの種類は、今Priusについている壊れたHDDを ド〇パラなどの店舗に持っていけば、教えてもらえますか。 できれば安価に済ませたいので、 HDDの交換作業は自分でやるつもりでいます。