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レイクの、遺族(相続者)についての対応
レイクの、遺族(相続者)についての対応 先日、家族が亡くなり、郵便でアコムとレイクからの貸入がわかりました。 アコムの方は、電話をして、今回の場合は本人以外に請求しないという事で(色々なケースがあると思いますが)おちつきました。 このアコムの対応は調べて知っていたのですが、レイクの対応がわかりません。 直接電話してよいでしょうか? 調べていたら、亡くなった事は伝えずに(本人だと伝え)取引履歴を請求した方がいいというものがあったので、躊躇しています。 おそらく過払いにはなってないと思うのですが、自分は利用した事がないのでよくわかりません。 詳しい方、経験者の方、よろしくおねがいします。
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- haiiro-neko
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回答No.1
お礼
回答ありがとうございます。 とても参考にさせていただきました。 今回は請求されませんでしたが、また書類など必要であれば連絡すると言われました。 ので、まだなんとなくすっきりとはいきませんでしたが、またなにかあればこちらにお世話になるかもしれません・・。 ありがとうございました。