主人がオークションに1000個以上出品しておりますが

質問

主人がオークションに1000個以上出品しておりますが
突然の事故に合い　どうしたらいいか聞けません。
何とかしようと独断で　オークション側へ
一時停止依頼をメールにて問い合わせたのですが返答がなく
出品もそのままの状態です。
２～３週間後には本人が対応出来ると思うので
それまで出品を取り消さず継続して（自動更新になってたかと思われます）
おきたいと考えておりますが
どうしたらいいでしょうか？

回答No.1

meitoku · ベストアンサー

入札がなければ取り消し出来ます。
一つ一つ取り消して下さい。
また出品手数料無料の時出品すればいいですから。
質問や落札には対応をしないと悪い評価を付けられても困ります。
丁寧に事情を話して対応をしてください。

お礼

ご返答ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
一つ一つ取り消しというてもあったのですね。
私は一つ一つ早期終了いたしました。
＞落札には対応をしないと
ということで、キャンセル、返金をし、お詫びして
出品者の都合で取り消しをしたりしていましたら
1週間以上たってから
オークションマスターより　停止されました。
もちろん悪い評価はたくさん付く事となりましたが
落札者様に事情を報告し返金など充分に対応した後だったので
よかったです。
ありがとうございました。

回答No.4

A_000_A

ともかくもヤフー本社へ電話して相談されてはいかがでしょうか。
参考URLに電話番号が書いてあります。
緊急事態ですから、生の声で相談したほうが相手に伝わりやすいと思います。

参考URL：

http://profile.yahoo.co.jp/fundamental/4689

お礼

ご返答ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
電話では対応してもらえないという思い込みから
何度もメールで問い合わせておりました。
メールでは1週間以上たってから返答いただけました。
次からはまずは電話してみることにします。
ありがとうございました。

回答No.3

thunder-bird

出品物を入札者がいる状態で取り消した場合、１件につきペナルティで￥500かかります。
入札者合意の上では上記は当て嵌まらない場合もあります。
１０００件全部に入札が入り対処できない場合、ペナルティの合計は￥500,000となり５０万円の損失と悪い評価が１０００件付きます。
悪い評価が1000ついたら入札する人は全くいなくなります。

お礼

ご返答ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
どうしていいかわからず、入札してくださった方に心配をかけてはと後から必死で対応しておりましたが
損失という点まできがまわりませんでした。
ご忠告感謝いたします。ありがとうございました。

回答No.2

yamato1957

ヤフオクですか？
入札されていても取り消しが出来ます。
１）入札者をまず削除、ブラックリストには入れない
２）入札者がゼロになれば出品取り消し

以上です。もっとも落札された物は駄目ですよ。また手間がかかりますが商品説明追加で「事情により出品を取り消します。入札者の方は削除させて頂きます。ご免なさい」と書いておけばベスト。

すべて出品取り消ししてゼロにしたほうが良いのでは？。

お礼

ご返答ありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
最初に商品説明追加にて補足する方法を参考にさせていただきました。
ありがとうございました。
長期化しそうでしたので途中で全て早期終了して
ことなきをえました。