今…………………

質問

今…………………
まじで泣きそうです
。゜(゜´Д｀゜)゜。

頭の良い方お智恵をお貸しください

意味不明にパソコンが壊れ(？)ました
私のノーパソ
・Windows Vista
・dynabook
・TOSHIBA
なんですが…

Windows Updateをしようと思っていたら途中でエラーがでてしまいバグってしまいました(´；ω；｀)
な、なんでぇ……………

真っ黒い画面に英数字の羅列がでて、途中まで
『〇〇〇〇/●●●●』ってとこの○の部分の数字が動いていて

『あとちょっとでおわる！』

と思っていたらバクって止まりました…

『！△△△△△！○○○○/●●●●』

って感じでエラー？がでてたので強制終了しました

最初の一度は
通常起動する
を選択して起動したんですが

『原因を調べています　数分かかることがあります』
というような画面にきりかわったまま、２時間くらいそのままでした

仕方なく再起動しようとコントロールキーとALTとDELを押したのですが反応せず…

キャンセルボタンを押すと
『この行為は中止できません』
と表示されてしまいました

また仕方なく強制終了すると
起動はするものの、画面が真っ暗になり…
ログインもできない状態です(´；ω；｀)

このパソコンは私の物なので別に壊れてもいいのですが(本当はよくないけど；)
それよりなにより同居人と共有で使っているため…

中に論文や企業情報など大切なデータが入っています

このことが帰ってきてバレたら怒鳴りちらされて殴られると思うと怖くてたまりません
パソコンの修理の人呼ぶべきでしょうか？

お願いします無知な私にお智恵をお貸しください…

回答No.4

einn · ベストアンサー

OSがぶっ壊れた（アップデート中にフリーズした為）か、
カーネル部分がぶっ壊れた（起動しない）か、
BIOSがぶっ壊れた（セーフモードか通常起動かの選択肢が出ない）可能性が高いです。

BIOSのリセットなどをして解決することもありますから、
HDDが壊れたわけではないと思われます。
たとえどんな処理中であろうと、強制終了してHDDは物理的に壊れません。
もちろん衝撃を与えたら壊れますがね。
壊れるとすれば、データが壊れています。OSであったり、BIOSであったり。

http://dynabook.com/assistpc/techsupport/dial.htm

東芝の問い合わせ窓口です。
こちらへ電話して、なにか対策がないか教えてもらいましょう。
恐らくBIOS起動方法から、教えてくださると思います。
問合せた結果どうしても復帰が無理ということなら、
PCメーカーであればデータの復帰サービスを用意しているはずですので、
有料で時間もかかりますが頼むしかないですね。

回答No.3

koi1234

Vista持ってないんでよくわかりませんが
セーフティーモードでも立ち上がらいのですか？
（通常起動しかしてなさそうな雰囲気なんですが）
http://vista-faq.org/cat24/cat32/

HDDのデータ自体は壊れてないと思うので
アップデートとかドライバの影響なら動くのではないかと思います
（システム壊れてたら動かない）

セーフティーモードで動かなくてPC1台しかないなら
慣れてない人には復旧は難しいかもしれません

エラーメッセージに起動できない理由が書かれてることが多いので
下手に伏字にするのは解決を遅くすることもあります
（今回の場合メモってなくて同じ表示は既に出ないということかもしれませんが）

>パソコンの修理の人呼ぶべき
お金を出す気が合って来てくれるのであればそのほうが早いかもしれません
修理に出す のであればデータの保証はされません（最悪フォーマットされます）

ノート型（一体型？）だと思いますがHDD交換できるなら
新規でHDD買ってきてOSセットアップUSB接続でいまのHDDデータ読みだす
等の方法もとれます

またVistaのみ上書きインストールでも起動は可能になると思います
※　フォーマットしたらデータはなくなるので注意
　　（リカバリーの形態によってはフォーマット必須のものがありますので注意）

回答No.2

FEX2053

いやあ・・・始めのステップからボタンを掛け違って、どんどん「ドツボ」にハマって行ったのが目に見えるようで・・・。

まずはインターネット接続用のルータ（モデム）の電源を切って、セーフモードで起動してみて下さい。
http://vista-faq.org/cat24/cat32/

起動出来たら、5分くらい待ってからいったん終了し、もう一度通常起動してみて下さい（この時ルータの電源は切ったままです）。ちゃんと起動出来たら、ルータの電源を入れて30分待ってからもう一度電源を入れて下さい。これで「無事」なら後は問題無い筈です。

セーフモードでしか起動しないなら、システムの復元を試してみて下さい。
http://allabout.co.jp/gm/gc/81283/

これで過去の状態に上手く戻れば、後は問題なく使える筈です。

問題はセーフモードでも起動しなかった場合で、そうなっちゃうと「データをすべてあきらめて再セットアップ」か、「PCを分解してHDDを取り出し、データを吸い上げる」とかの大がかりな話になります。

回答No.1

noname#145943

>キャンセルボタンを押すと
>『この行為は中止できません』
>と表示されてしまいました
>
>また仕方なく強制終了すると
これでHDDが破壊されたので、個人による修復は不可です。
表示されるエラーを表示されるまま記述することで、識者によるアドバイスがあるかもしれません。

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#「ノーパソ」「バグ」「バク」「ログイン」など、画面に表示されているのとは異なる単語はなるべくお使いにならないほうが意味が伝わりやすいでしょう。
とくに、ご質問内に書かれている症状はバグなどではありません。開発者にあらぬ疑いをかけるつもりなどないでしょうから、この場合はバグという単語を用いない方がいいでしょう。