質問させて頂きます。

質問

質問させて頂きます。

windows vistaを使用しているのですが、不具合がおきます
「シャットダウン」は正常に出来るのですが、「再起動」が出来ません。再起動をおすと電源は入りなおす所までは行くのですが、windowsが立ち上がりません。再起動させたい時には、いつもシャットダウンをして電源を切った後に起動しています。
しかし、windows updateなどを自動で行うと、再起動できずに固まった状態になっている様子などを見ると、どうにかしないとと思いました。
リカバリをするしかないのでしょうか…

この症状を改善させる良い方法について、教えてください。

回答No.1

noname#119957 · ベストアンサー

やってみるといいかなと思うことです。（参考意見程度ですが）

(1)BIOS設定の確認（POWER関連）

➁BIOSリセットとBIOSの再設定

(3)HDDのチェック（CHKDSKなど）

**
(1)➁はマザーボード交換時などにそういう問題が発生したときに行います。
➁は、マザーボード上で行います。（手作業です。）
(3)は、OSのチェックの意味もあります。念のためです。

詳細はPCのマニュアルを参照してください。
ただし、メーカーのパソコンは、BIOSリセットの説明が無いことが多いです。
その場合は、電源OFFで、電池を一時的に取りはづします。
自作パソコンならマザーボードの説明書に載っています。